问:进入后台修改底部信息,但是修改不了,网站底部信息修改不了
答:您好,查看到对应的源代码,之前对应的内容存在单引号导致保存不了,暂时为您删除对应的单用户,现在可以修改,请从新再试。
同时查看到您开启了百度云加速,百度云加速存在缓存,修改后,请到百度云加速中清理对应的缓存后访问再试。
非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,这是个要怎么处理?
答:您好,您需要先将域名gltlyedu.cn绑定我司虚拟主机或添加服务器白名单,开通网站访问后,再修改备案信息提交,可联系您的网站管理技术人员协助设置,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,请把现在审核的域名打回,我们重新添加我们需要的域名后一块备案吧
答:您好,备案已退回,请刷新后点击:备案信息,可修改网站或添加网站备案,非常感谢您长期对我司的支持!
问:应贵公司要求,所有网站在华南BGP机房下的所有网站域名都必须双备案,为了满足这一要求,我公司域名www.szcqzn.com这一域名现已经完成双备案的要求标准,在这里请求贵公司把网站进行永久解封。
答:您好,目前网站可正常打开,我们核实没有封禁,感谢您对我司长期的支持,如需帮助欢迎再联系我们。
问:ftp:daichunchen
答:您好,
目前查看该主机在充值流量后已经没有流量超标,为您开启了该主机,请您现在查看;非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,加急帮我审核通过备案初步
答:您好,您的备案申请已经初审通过,请注意查看备案状态跟踪审核进度,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:之前一直可以正常运行,但今天客户反馈无法登录,后台信息看到被拦截了。可以如何处理?
答:您好,
1、提供截图是这些ip存在非法请求url,被安全狗拦截,如用户上网ip在这些ip之中,需要将用户ip加入白名单,正常的访问并不会出现截图的非法请求url。
2、请用户访问https://www.ipip.net/ip.html 查看本地上网出口ip是多少,是否在安全狗黑名单。
3、同时请用户本地ping www.vit.hk检测反馈,并提供浏览器无法访问截图,非常感谢您长期对我司的支持!