问：我的空间被人登录，不知道是怎么回事，已经确定不是我们的员工，请核实情况给我答复！！,我的空间被陌生人登录，怎么回事？
问：网站同时还被植入木马病毒！！请尽快处理！！
答：您好
问：028wkf.cn。目前在你们公司解析使用的是2级域名；
store.028wkf.cn。
目前在阿里云也在使用二级域名。
答：您好，请确保顶级域名或www域名解析至我司服务器并在我司提交白名单（独立服务器）或绑定域名（虚拟主机）
否则会被取消域名备案接入 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：028wkf.cn。与lovekaka.net应该没有问题了吧
问：帮我查询一下
答：您好，取消备案接入查询地址 http://beian.vhostgo.com/miicheck/ ，
您可以修改域名后再次进行检测 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：有个域名超过一个月没续费、现在要怎么才能续上
sidanny.com
答：您好，
目前在赎回期，若是您仍需要该域名可以赎回，赎回价格1200元，含一年续费
若确定赎回，请尽快充值后保证账户余额充足回复工单“确定赎回”，我司协助您处理,避免过期太久无法操作，
问：例如1月9号的域名是1月10号早上凌晨3/4点钟进行抢购的,依此类推。
由于设置问题,今天是1月9号的,但是在贵公司网站无法进行预定1月9号的域名（如上,1月10号早上进行抢购的）,依此类推。这会使贵公司网站流量流失严重！这已经涉及到产品本身的问题了
答：您好，感谢您的意见反馈，我司抢注设定距离抢注时间24小时，无法再接受域名，抱歉给您带来不便了。同时已将您的意见反馈给相关负责人，感谢您的宝贵意见,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.gzfljgw.com 这个域名去年接入的，为什么现在突然你们说这个域名未你公司备案接入？麻烦您们处理一下，谢谢
答：您好，
问：域名：visionprox.com，续费年限：2年，错误原因：500 can not connect to db server,msg:。请查明原因且授权续费该域名 2 年 。
答：您好，
该域名visionprox.com已经续费两年成功，目前是2021年到期，刚刚卡顿导致反馈失败，请您核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
