问：您好，我们是重庆医科大学附属康复医院，主体名称没有变，为何被关停呢,我们是重庆医科大学附属康复医院，主体名称没有变，为何被关停呢
答：您好，非常抱歉，核实您单位信息是准确的，可能检测有误，状态已为您更新，域名已恢复访问,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，已经和域名注册商确认，已经将域名提交工信部域名库，已经过48小时，仍显示是等待域名实名认证，请问是什么原因？
答：您好，非常抱歉，因工信部验证库系统升级，暂无法验证非我司购买的域名注册信息，资料已手动为您提交至接入商审核阶段，请等待审核注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，回复是说资料已手动为您提交至接入商审核阶段，现在是管局审核状态？
答：您好，此是因我司已初步审核，并已为您提交至管局审中，请等待管局最终审核结果并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好， 请这里填写您完整的邮箱地址,然后再测试,谢谢
问：试了,也不行
答：您好，请填写完整的邮箱地址，然后截图最新的配置信息给我们，另外如果有错误信息请一并截图给我们，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：heikeji.shopweidan.shop此项我是看不到。客服没办法，目前发现这两个不是统一号，还有很多实名是这个状态的。我提交过户也不行。你们看看吧。
答：您好，无需实名认证的域名，是海外接口的，不用实名认证，如果要实名认证，需要转移至国内接口模板过户更新。
接口转移可以在管理中心-业务管理-域名管理-续费-选择转移至我司国内接口。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我考，全部续费一遍？
答：您好，域名转移接口注册局要对域名续费一年，若有着急备案实名的，建议先转移至国内接口。
