问:您好,麻烦看一下怎么回事,这个备案没有使用过,先前的信息已经注销了的,麻烦看一下怎么回事,这个备案没有使用过,先前的信息已经注销了的
答:您好,请提供备案码对应的主机信息,若是虚拟主机请提供ftp名、服务器请提供分配ip,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,备案FTP名:gzkjhq
答:您好,已调整,备案码可重新填写提交,请填写试试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:授权你们给我 折算虚拟主机剩余费用到 试用云主机延期处理
答:您好,请确保您虚拟主机ftp:btyyftp 已经备份好数据,折算剩余价值会直接删除此主机,此操作不可逆,若确定请再次回复工单,以便为您操作,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:https://qb.mingtian04.com/188/0101
新加的二级域名,已经绑定到高防,现在请求无法到达后端的127.0.0.1服务器访问显示502昨天和前天都出现过这个问题!每次都要提工单解决,请问到底什么原因啊!!
答:您好,绑定之后大概10-30分钟生效,现在测试 可正常访问。
问:您好,不能扫描重新上传营业执照一直显示在核验中!
答:您好,已为您删除营业执照图片,请重新扫码进入小程序拍摄清晰完整的营业执照原件上传,您拍照后,可点击“查看营业执照”预留图片是否清晰完整,若不清晰,可点击左下角“返回重拍”重新拍摄,确认无误后,再点击下一步提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,再删除下执照!我们重新传!
答:您好,已为您删除,请重新拍摄上传,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好:自从对服务器续费后,刷新后台数据表 就出现以下错误 截图信息:
可见附件截图
麻烦帮处理下谢谢
答:您好,报错显示是程序存在问题,您按照提示先核实下相关代码是否正常,如需我司排查,请提交正确的工单类型:主机租用vps、云主机–站点设置–网站无法访问/打开异常,可能会涉及费用,后台地址及登录的账号和密码也提供下,非常感谢您长期对我司的支持!