问:帮延期一天回来续费。,帮我延期一一天回来续费
答:您好,主机已恢复状态 ,今天内可正常操作,建议尽快续费 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:safebeltchinanet两个B030产品续费容量扩增
答:您好,已经调整容量为500M,非常感谢您长期对我司的支持!
问:safebelt 还有这个虚拟主机哦
答:您好,核实是设置过,非常感谢您长期对我司的支持!
问:织梦后台富文本不显示,但是在本地是好使的。路径什么的都是没问题的
答:您好,
查看您账户下有多个产品,请提供下网站后台访问地址,登录帐号密码,以及显示异常的页面截图我司查看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:http://www.hrbydbxg.cn/dede/ 内容模型里的富文本不显示,但是在本地是正常显示的
答:您好,
编辑器不显示是因为缺少/include/ckeditor/skins/kama/editor.css文件,我司尝试从全新安装包中上传该文件后测试已经正常,请刷新查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问:mail 解析昨晚做的,现在还没生效,ping 下也是没成功
答:您好,检测已经是生效的建议您可以在本地cmd下输入“ipconfig/flushdns”命令多运行同次清下缓存或再过段时间试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:按你说的 做了,还是不行 ,ping mail.zhuoer.ltd 提示无法找到 mail.zhuoer.ltd 主机 请检查名称
答:您好,mail.zhuoer.biz 测试解析已生效,zhuoer.ltd 没有查询到这个域名相关信息,
请您核实确认下是否是您测试域名错误了,非常感谢您长期对我司的支持!
问:域名过期了,续费之后还是打不开
答:您好,
当前测试该网站可以正常访问,过期后续费的域名需要重新等待解析生效,生效时间最长在48小时,如您本地还无法访问请耐心等待解析生效后再查看,如长时间不生效可以尝试重启本地路由及宽带网络,或参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=489 调整本机dns后再测试,非常感谢您长期对我司的支持!