问：拒绝原因： 1724: 证件电子信息核验不合格
,域名实名审核退回了？
答：您好，所有者名称中含有括号的，请使用英文括号，提交中文括号会审核失败。请重新添加正确的所有者信息模板，操作过户。
过户流程：http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=746。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，主办单位名称变更，请上传工商局的变更通知书或同意书。
提示这个问题，但是我们原来主体名称旧的没有变更，只是三证合一后，信用代码边了而已这个接下来怎么处理？能找到原因么？
答：您好，与工信部备案单位比对，此可能是因单位名称有括号，括号格式导致，这边为您修改与工信部一致重新提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：增加一个：中国航天润滑油.中国 的域名备案；并且解析上线
答：您好，目前我们查询该域名不在您当前账号下我们无权操作解析，且检查还无备案号，需要您备案后再绑定到主机并且解析才可访问。
1、备案请访问beian.west.cn 按照流程操作下。
2、解析功能需参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=423 或者可以使用域名对应账户提交工单，告知解析地址，我们可协助操作，谢谢。
问：waiyv.cn 我这域名老是不解析，可以帮忙看一下什么问题吗
答：您好，
问：绑定域名解析成功了 网站打不开
答：您好，如图可以打开,您把本地dns缓存以及浏览器缓存清理下;另外很多图片没上传完整,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 我这边操作了硬盘挂载 麻烦处理一下服务器重启后远程不上
答：您好，查看数据盘挂载点不对，已处理，请再试试远程，谢谢。
