问：,服务器登陆不上，发现系统出错了，怎么办？
答：您好，已经为您修复配置文件并重新启动,依然出现无法启动系统的情况,请您可通过服务器管理–管理–重装–重新安装下系统再进入系统,请您重新连接试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：重新安装系统对现有的网站数据有影响？服务器里面有很多重要的数据
问：您好，数据一般是存储是数据盘的,如有数据存放在系统盘,会有影响,重装后可参照https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=608 恢复站点数据,非常感谢您长期对我司的支持!
问：重装系统一般要多久时间会好，另外我使用还原系统盘能恢复正常启动？
问：您好，重装一般是需要半小时左右,如备份时候的系统盘是正常的,恢复后可正常启动好系统,您可先恢复下试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：alice@alovea.com.cn还是收不到volker.laule@pro-concept.net的邮件
问：pro-concept.net这个域名下的所有邮件alice@alovea.com.cn昨天都是收不进来
问：您好，请提供一下对方的退信，谢谢。
问：没有退信，请查下以下邮件是否有到达服务器上：
发件人：kerstin.morys@pro-concept.net
收件人：alice@alovea.com.cn
邮件主题：ALA_Inhouse brand titanium
发送时间： (星期三) 21:51:05
问：还有以下这封邮件，为什么Alice的没有收到？？
发件人：volker.laule@pro-concept.net
收件人：alice@alovea.com.cn
邮件主题： keeploving // Reworking chains of LJ-0075-N-85 to LJ-0073-N-45 and LJ-0076-N-85 to LJ-0074-N-45 gold colour reference
发送时间： (星期二) 16:29:06
问：今天我们按照你的指示通过Webmail给volker.laule@pro-concept.net
发了封邮件，客人回复了，但是alice@alovea.com.cn还是收不到，andy@alovea.com.cn能收到，请问这是怎么回事，我们的邮件都去哪里呢？
问：您好，核实您设置了规则，邮件被存放在其他文件夹=》历史邮件里面,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：用手机访问：www.gznavicom.com成品网站，出错。请解决。
问：您好，这边核查到访问PC端正常，如图：
访问手机端会出现解析错误报错，核实到手机端访问该站点会出现地址跳转http://gznavicom.topbrandchina.com/wap
核查到该域名topbrandchina.com解析记录中解析异常，已调整
查看到gznavicom.topbrandchina.com没有绑定虚拟主机，导致访问失败，已为您绑定，请核实，
当前站点手机端可以正常访问，如图：
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我不是要跳转到gznavicom.topbrandchina.com。
我是要用手机访问www.gznavicom.com，直接访问到www.gznavicom.com/wap
问：您好，核实到是程序文件跳转，如图：
这边已经为您更改，可按照您的要求正常访问，请清空浏览器缓存后再进行访问测试，如图：
请核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
