问：您好，,网站负责人由于收到验证码
答：您好，已协助申请：短信重发 ，请贵司网站负责人注意查收验证短信并配合短信验证 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，159手机短信核验时，提示该条验证库找不到记录或完成验证请帮忙确认是否已完成验证159
答：您好，
1.已协助完成短信核验，目前备案已进入管局审核阶段；
2.我司备案状态预计会在今天下午16:00左右更新为：管局审核，当前状态页面显示不影响管局审核您的资料，请耐心等待管局审核并注意查看备案状态显示；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，好的，谢谢
答：您好，不客气的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，昨天提交备案时已把网站建设方案书发送到指定邮箱了,为什么审核不通过呢？
答：您好，已反馈并协助提交备案申请，我司审核专员会尽快重新为您核实备案资料，请耐心等待审核并注意查看邮件回复和备案平台状态 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，昨天已通过了初审，现在还没提交给管局，请尽快提交给管局审核，谢谢！
答：您好，已反馈，我司审核专员会尽快为您上报管局审核的，请注意查收验证短信并配合短信验证 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：还是没有上报管局，这个效率也太低了
答：您好，查看账户下资料提交人员已提交，请提醒网站负责人配合短信验证（预计半个小时左右可能会收到验证码）,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我记得me域名应该是在过期后30天内都可以进行续费的吧，为什么不到半个月时间，账户内就无法看到这2个域名了？域名是：735.me hezu.me
答：您好，我司续费宽限期为0-30天不等，不同后缀的续费宽限期不同，用户应该在域名到期前完成续费。
请您多留意我司的续费通知，非常感谢您长期对我司的支持!
问：你确定不是搞笑吗？这过期才几天？
答：您好，我司续费宽限期为0-30天不等，不同后缀的续费宽限期不同，以上域名查询当前已经进入赎回期，若还需要该域名，建议及时回复工单办理赎回。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：那不用多说了，我直接ICANN问下。
答：您好，根据ICANN规则，注册商可为域名提供自动续订宽限期，宽限期为 1-45 天，用户可以在此期间续订已到期的域名。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你们有没有明确说明me的宽限期？根据国际域名条例，me的宽限期应该是30天吧。
答：您好，我司续费宽限期为0-30天不等，续费建议请在过期前完成或者对域名设置自动续费或多年续费等，避免过期后续费存在续费失败甚至丢失域名的风险。
,非常感谢您长期对我司的支持!
