问：www解析不生效 ,www.tanac-ets.com www解析不生效
答：您好，测试带www的域名已经可以访问打开,如图.查看您提供的截图显示域名解析已经正确生效,访问失败可能是浏览器缓存影响.请您彻底清空浏览器缓存(http://jingyan.baidu.com/article/8065f87fc59ff1.html )或者换个浏览器后访问查看,非常感谢您长期对我司的支持.
问：
我们公司网站：www.xa-haotong.com我们域名和空间都是付费给你们西部数码的，目前这个公司网站打不开，请你们帮忙解决一下？
答：您好，
主机开启百度云加速，截图看网站被云加速拦截了。主机已关闭云加速，测试访问附图，请20分钟后，清除浏览器缓存测试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：谢谢，目前已经解决了
答：您好，不客气,非常感谢您长期对我司的支持!
问：开启下数据库可读可写，谢谢
答：您好，已经调整权限，请查看下，如需设置只读，请再联系我司处理，谢谢。
问：电子发票在哪里可以查询，刚刚支付的订单怎么查询发票
答：您好，电子发票会在幕布邮寄后为您发送至邮箱“@qq.com”，届时请注意查收,非常感谢您长期对我司的支持!
问：如题做了解析大概多久可以访问
答：您好，
域名实名认证时间为1-3个工作日，请耐心等待。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，目前查看您的网站文件 不全，如图，请核实是否被删除。查看您的网站被挂马， 并且生成了很多目录 文件等， 您程序漏洞 建议您联系您的程序商为您检查优化，修复 漏洞等。以免再次遇到类似 或更严重的问题 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，还原了以后现在显示的是备案成功状态，现在需要提交备案需要怎么操作？
答：您好，
1.核实您的邮箱：@qq.com 重复用于其他备案的不同负责人，需填写负责人本人使用邮箱；
2.您请点击备案信息–将备案资料修改准确后再提交审核即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
