问：我们有一台服务器即将到期，127.0.0.1，现在想查询有多少网站是通过了这个ip在西部数码备案，我们自己通过后台是查询不了的，我们只能查到提白信息，但提白和备案信息并不是一致的。能否请贵公司帮忙，把备案ip是127.0.0.1的网站列表给我们一份，我们好尽快修改备案IP，谢谢！,你好，能否给我们一个ip的备案清单。
答：您好，请自行登录西数官网您的管理中心–业务管理–服务器管理–对应的IP主机管理–白名单–内即可查看到您的此主机提交过哪些网站的备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：cgpaint.com.cn 流量过高是否被恶意刷流量或者恶意攻击，
另外网站的防盗图功能还没有，好像没有生效。
答：您好，检查分析了您日志，并无异常，可以从日志中看到访问量比较大， 流量基本都是图片消耗的，建议您适当压缩减小图片大小，并可以开启百度云加速，百度云加速会缓存图片，可以在一定程度上节 流量，最近几天的日志在您www/logfiles目录，您可以自己查阅,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，备案核验编号: 到管局了吗
答：您好，已反馈，我司审核专员会尽快为您初审资料，请耐心等待审核结果，可登陆备案系统–备案状态查看进度，以备案状态处显示为准，审核通过或者退回都会有提示的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，各位亲！麻烦尽快呀！
答：您好，已反馈，请耐心等待,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，coretor.com 网站备案帮我审核下！客户有点急
答：您好，已反馈，我司审核专员会尽快为您初审资料，请耐心等待审核结果，可登陆备案系统–备案状态查看进度，以备案状态处显示为准，审核通过或者退回都会有提示的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：ftp:lzfui 购买错的！
本来续费的空间，弄成购买空间了，可以帮忙换，或者帮我取消，我在重新够吗吗？
答：您好，核实您是代理,可通过虚拟主机管理–管理–自主删除–自行删除新购买7天内的空间,删除后系统会自动退费到您账户,一个月有5次删除机会,非常感谢您长期对我司的支持!
