问：先生，您好！我想下载多余文件[AutoMove…压缩文件]到本地站点以滕出空间但leap多次连接不上,请求解决,谢谢![11:54 2018/9/14],请求解决下载以腾出空间
答：您好，
已开启，查看www大小:285.39M ,AutoMove_www.rar大小:65.01M，进入www目录核实BBS大小:258.44M，请通过文件管理-计算大小更进一步核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：www.jxszyspp.com www.jxyuj.com 网站打不开呢！其他的度可以正常访问
答：您好，
www.jxszyspp.com 已调整，请测试，www.jxyuj.com 域名核实没有绑定到任何站点上，请检查
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：下载根目录 日志文件，提示文件被占用
logs/log.txt
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：之前提示占用的时候，文件管理器也无法下载，页面直接报错。不过现在问题已经解决，请问在哪里重启站点
答：您好，
抱歉，虚拟主机是共享资源，用户无法重启站点池操作，请谅解。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：需要开启服务器备份数据
答：您好，
问：网站要从新备案，为什么显示转入之前的备案号，为什么一点要转入呀，
问：不转入不可以吗，
答：您好，若是您的备案主体或是域名之前有过备案，则就会提示您进行备案转入的，建议您提供您的备案名称、域名、证件号码，我司核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：如果之前的那个备案我不要了，我可以不转入吗
问：帮我看一下这个备案
答：您好，核实您的域名在工信部是有备案记录的，若此域名现在要使用我司主机，您请点击导航–备案转入操作即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
