问：您好，提交错了！帮我取消一下！我已经通过备案了！又提交了一次！,提交错了！帮我取消一下！我已经通过备案了！又提交了一次！
答：您好，
1.本账户下变更申请已退回，请核实；
2.由于贵单位是今天刚审核通过的，暂无法恢复状态；若须恢复备案状态至通过的状态，请明天提交工单，这边为您申请恢复；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，说的什么意思啊？我备案掉了吗！
问：您好，若须恢复备案状态至通过的状态，请明天提交工单，这边为您申请恢复……这句话什么意思啊
答：您好，
本账户下备案号目前没有掉，查看提交了变更申请，您提交工单申请退回了变更提交，目前备案状态是退回的状态；
若要取消该变更退回的状态，您可在明天提交工单申请恢复备案状态至今天审核通过的状态；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我域名现在还是备案状态吗？还是说要重新申请？
答：您好，本账户下提交的域名ksxyjwx.com已经备案成功；
问：您好，请问一下我们公司需要什么附加材料吗？这是经营范围
答：您好，经营范围涉及：电影摄制服务、个人互联网直播服务，若实际网站涉及电影电视节目、直播等，则需要至所在 广电局咨询办理互联网前置审批《信息网络传播视听节目许可证》，并在备案信息页面，点击：修改网站，补充上传至前置审批栏目处；
若实际网站不涉及电影电视节目、直播等，可回复工单说明，以便协助添加网站备注说明；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我们网站实际网站不涉及电影电视节目、直播等。这个网站备注怎么加？
答：您好，已为您在本账户下备注此情况，请采集备案资料等继续提交备案申请；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
答：您好，您请在工单中提供下红色线框内需要填报的信息，以便协助您修改调整,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：投资人（法人）：刘正友 身份证号：X 邮箱：@qq.com 应急电话： 统一社会信用代码 J 成都
答：您好，缺少法人的手机号以及网站负责人的邮箱，请补充提供以便调整；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：投资人（法人）：刘正友 手机号： 邮箱：@qq.com
答：您好，已协助调整为首次新增备案申请，您请等待审核并注意查看备案状态跟踪审核进度,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
