问:,wordpress网页上的视频不能播放
答:您好,
请勿使用中文名称的文件,linux对中文支持不太好同时不建议直接将视频文件放到站点下,容易出现加载慢消耗流量较多的情况,非常感谢您长期对我司的支持!
问:那是因为使用了中文名称的原因吗?不放站点下,如何放在虚拟机里面?
答:您好,
是因为使用了中文名称您上传是乱码了导致调用404可以将视频放到第三方视频播放网站,然后代码去调用,非常感谢您长期对我司的支持!
问:放在第三方视频网站指的是放在比如对象存储里面?
直接放在虚拟机的文件管理里面可以吗?
答:您好,
您放到文件管理就是放到站点下的,一样会导致加载慢可以放到对象存储里面或者是其他视频网站上去调用,非常感谢您长期对我司的支持!
问:使用对象存储调用的话,会产生流量费用啊。
我就是计划使用虚拟机的50G站点空间用来存放视频,如果放到对象存储的话,50G的站点空间不就没用啦?
如何获得虚拟机文件夹里面的URL?
答:您好,我司只是建议,看您实际使用情况
不清楚您说的文件夹的url,如果您指的是调用路径,www就是根目录,调用的话可以参考之前截图中的路径的方式,非常感谢您长期对我司的支持!
问:已经修改视频文件名为英文字符。但是还是不能够预览,为什么呢?
答:您好,
现在是文件不存在,根目录www下没有lxhn-book 目录,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
答:您好,
查看之前是没有添加mp4文件的mime类型导致,已经参考http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1213 为您添加,测试访问站点已经可以正常播放视频了,如图所示,请您现在测试;非常感谢您长期对我司的支持!
问:好的,能正常播放了,谢谢!
答:您好,
不客气,如果有其他问题,请您再提交工单;非常感谢您长期对我司的支持!
问:你好,denise-bridal.com网站有个视频栏目,里面新传的视频都播放不了,麻烦帮忙看下什么问题,谢谢!
答:您好,测试首页视频可以播放,请提供不能播放的视频的URL地址,我司核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问:http://www.denise-bridal.com
答:您好,添加了Mime类型,您再访问试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:更加不行了,不仅新传的不能播放,连之前的也播放不了了
答:您好,这个是您视频码率的问题,已经转换,你再试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:好的,还有几个视频,弄好了,麻烦帮我统一在改下码率,谢谢
答:您好,
您可以在您本地安装最新版本的QQ影音,然后就可以参考截图填写相关参数并转码了。转换成功后重新上传覆盖,就可以正常播放。非常感谢您对我司的支持,谢谢!