问：服务器是被攻击还是怎么？用户一直说他那边无法访问网站，或者无法正常加载宝塔控制面板，cpu一直百分百,服务器是被攻击还是怎么？用户一直说他那边无法访问网站，或者无法正常加载宝塔控制面板
答：您好，请您提供此服务器正确的远程登录密码，这边为您检查一下。谢谢。非常感谢您长期对我司的支持!
问：你看下是不是
答：您好，不是此远程登录密码，请您先核实准确后（可以自己远程服务器测试），提供正确的远程登录密码，进一步为您核实。若您确已忘记，可以参考教程：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=979 进入linux单用户重置密码，若需我们协助重置密码，会再次扣除1次金牌服务（若同意，请您再次回复此工单进行授权）。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：用户说卸载了后要装就装不上了！
答：您好，用户系统存在被黑，请用户提交保留数据盘重装系统再观察，同时请修改服务器密码复杂些，非常感谢您长期对我司的支持！
问：无法访问此网站找不到 ad.nvshenfeifei.com 的服务器 IP 地址。尝试运行 Windows 网络诊断。
答：您好，Ping 请求找不到主机 ad.nvshenfeifei.com ， 域名无法解析，请核实下您域名ad.nvshenfeifei.com 是否已经设置A记录解析指向服务器ip 127.0.0.1，需要设置解析，等待解析生效才能访问测试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：已经解析了的，还有，在服务器里面链接不到数据库
问：127.0.0.1貌似都ping不通
答：您好， 16:21:55 system 127.0.0.1 攻击大小:51240M,攻击封停1440分钟
普通ip被封导致无法访问外网，请提供服务器密码为您调整切换出口ip为高防ip再试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：vdek573v
答：您好，已经调整出口ip,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：您好，我买了一个虚拟主机 我有两个公司同用一个虚拟主机，提交了第一个公司的备案，但是第二个不能创建，这要怎么操作
答：您好，B007型号虚拟主机仅支持用于提交一个主体网站备案申请，新公司备案需要购买新主机提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：那云服务器呢，可以备几个主体？
答：您好，服务器购买时长不同可备案主体数不同，详情请参考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NA==
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，什么是跨主体，那我现在在增加一个主体在哪里付款
答：您好，一台虚拟主机上的备案码默认仅支持用于提交一个主体下的网站备案申请；B007型号虚拟主机不支持单独增加备案主体数量；
若您还有其他虚拟主机或者服务器需要增加备案主体数量，您可提供下具体主机FTP名或者服务器IP地址，以便协助核实是否可以增加,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，不是还有4个可以用么
答：您好，一台虚拟主机上的备案码默认仅支持用于提交一个主体下的网站备案申请；您主机上的5个备案码只能用于同一个公司办理网站备案，不支持用于不同公司,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，您好，FTP账号：新买的要备案列外一个
答：您好，查看虚拟主机：备案码是可以使用的，若有其他公司需要办理网站备案，您请在备案平台注册新账户，分别填写提交网站备案申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：一个主体一个用户名？
答：您好，是的，一个主体对应一个备案账号,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
