问：尊敬的技术专员: 你好！ huakaikeji.net网站无法PING通，是不是禁PING了？ 客户反馈这几个月访问，很奇怪，就是刚开始的访问网站的时候一直转圈，打不开，等一会才能访问 是空间问题还是解析问题？ 期待尽快答复，谢谢！ ,网站是不是禁PING了，急
答：您好，1、虚拟主机默认是禁ping的，禁Ping不会影响访问。 若打开异常可以反馈一下报错截图。
测试网站可以正常打开， 但是核实 不带www的域名 没有解析， 请检查下域名解析，可以将域名做cname解析到 huaikai.gotoip55.com （推荐） 或A记录解析到 127.0.0.1 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：大神，再帮我们看下嘛。都超过二十分钟了，还是访问不了。客户催的着急的很
答：您好，
也就是说无论是否通过高防访问都能够登录成功，但是程序里面应该是对登录的IP或者其他什么地方有判断和限制。
导致通过高防访问登录成功后，再次退出来了。
而且您这个程序是java环境全部都是jar包，我们无法进一步对程序进行分析和判断。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：恢复访问已经有十多分钟了，登陆退出是因为我们技术在调整。辛苦了哈
答：您好，
好的，您再观察一下。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：现在又访问不到了，帮忙看看呢
答：您好，
域名可以访问，但是我们通过性能视图查看目前带宽已经跑满了。
现在您测试看看，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：现在域名也不能访问了，而且事实请求也很少了，还是不行
问：域名也ping不通了
问：大哥，帮忙查一下嘛，客户催的急
答：您好，
核实高防节点因遭受60G攻击超过防护值目前进入了黑洞清洗,时间在8小时左右, 请将防护升级到60G以上,升级后回复工单我司协助解除黑洞,非常感谢您长期对我司的支持!
问：快点啊
答：您好，已解封，请测试
非常感谢您长期对我司的支持！
问：还是不行啊
答：您好，
当前测试可以访问,但从监控看,目前服务器带宽已经达到峰值,请核实是否访问量较大,如需要我司协助检查带宽占用问题,请重新提交【云服务器】 -> 【系统设置】 -> 【服务器负载高/意外重启/带宽跑高/异常现象排查】分类工单,非常感谢您长期对我司的支持!
