问:
无法登录,换过浏览器也无法登录。,输入用户名和密码无法登录后台管理
答:您好,我司测试可以登录的,您这边登录提示什么报错,您登录填写的用户名密码分别填写的是什么?
问:点击登录就没有任何反应的,也没有报错提示,点击登录之后页面也不跳转的。
答:您好,可能和您本地使用的浏览器有关系,建议您试下使用google浏览器或火狐浏览器测试看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
答:您好,
经过测试,这并非是加载较慢的原因导致。
是因为您调用的图片路径不存在,截图中的位置调用的地址是http://m.zcysmart.com/upload//d3a4f852bae765c829e56abf18357db1.png 这个地址。
但是站点/www/upload/目录下没有 这个目录,还请您核实下。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:您好,为啥我网站首页视频不显示呢?源码里面有 视频代码,前端查看源代码却没有
答:您好,当前首页没有查看到调用视频,请提供对应测试方法,请问是否是后台操作前台添加视频播放,如果是,请核实网站程序是否存在缓存,请清理对应的缓存更新后访问再试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:http://mat.rankyun.cn/后台模板里面有视频代码
前端不显示
答:您好,对应的是有判断的,相关没有设置显示,请设置后访问再试,同时更新网站程序缓存访问再试,具体设置请联系您的程序和主题提供商协助核实。非常感谢您长期对我司的支持!
问:
答:您好,请提供后台登陆账号和密码,我司协助核实一下,如果仍不行,请联系程序提供商协助核实,,非常感谢您长期对我司的支持!
问:http://mat.rankyun.cn/.php?r=/Index/index
答:您好,查看到网站后台对应的栏目您并没有开启,当前开启后,更新缓存对应的网站程序访问正常。
这些都是程序设置问题,请联系程序提供商协助核实检查。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:谢谢(?▽?)
答:您好,不客气,当前问题已经处理完成,已经锁定,如有问题,请重新提交对应的工单,,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我有新邮箱 域名是qingfeng-group.cn,旧的是qingfenggroup.cn邮箱搬家需保持新购邮箱与原邮箱账户信息一致,我在新邮箱填写好了,但是点击 下一步,没有反应呢
问:配置完了搬家参数。提示网络超时
问:新开通的邮局 的账号,登录 提示:邮箱已到期或该账户不允许登录-50002快处理啊!紧急
答:您好,1、qingfeng-group.cn这个邮箱您创建的用户没有勾选登陆权限,所以无法用网页方式登陆。
2、邮箱搬家需要正确的邮箱账号密码信息。如果您要搬家qingfenggroup.cn里面的邮箱,请提供下对应的账号和密码,我们尝试下。
问:@qingfenggroup.cn
问:现在提示我这个呢???
答:您好,和密保无关,和您填写的imap信息有关,您填写的那个地址没有解析,所以用imap.yunyou.top就可以了。目前我们已经帮您提交搬家了,其他账号请您输入密码启动搬家,非常感谢您长期对我司的支持!