问：您好，我刚才提交了取消接入，怎么备案局那边还能查询得到 我的这个 zqhbshj.com 这个域名的备案号啊,我刚才提交了取消接入
答：您好，1，取消接入只是删除备案信息中的接入商信息，并不是注销备案，故目前仍旧能查询到备案记录；
2，如实际需注销域名备案号，注销流程：请在http://beian.vhostgo.com/docs.asp 下载备案号所在 注销申请表，参照表格要求提交书面注销申请；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，那我现在想验证码来注销备案，怎么办？
答：您好，非常抱歉，已无法在线完成注销，如需注销请参考上一条工单回复下载纸质注销申请表向管局提交注销申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：https://w.028020.com/seller.php?s=/Public/login我已经取消这个域名W的前缀解析很久了还有服务器也么有文件的存在为啥还能访问呢？
答：您好，您有泛解析，任何未指定的域名都会解析到这个ip，如果想要w不可以访问，可以单独添加一条w的解析指向到127.0.0.1,非常感谢您长期对我司的支持!
问：泛解析会默认解析到我这个ip我能理解，但是为啥会打开这个页面呢。。我另一个域名也是泛解析了，但是结果都是您的请求在Web服务器中没有找到对应的站点！
答：您好，
1、查询您已经暂停了该域名的泛解析，目前域名w.028020.com是无法打开的；
2、访问域名显示什么内容由服务器上面的设置决定，具体需要登录服务器内才能排查；
如果下次遇到服务器内站点访问异常方面的问题，请您选择工单类别【云服务器】—【站点设置】—【网站无法访问/打开异常】提交，并提供下服务器登录密码，该服务器有3次金牌服务，在使用金牌服务下是免费的；非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，请问公司法人变更了，备案系统里要不要变更主体信息
答：您好，
1.需要操作变更备案信息；请点击：备案信息–修改主体，将法人信息修改准确并上传最新的备案图片资料，向管局提交一次变更备案申请，待管局审核通过即为变更成功；
2.变更流程可参考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Mjc= ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，可以不做变更吗 有没有影响
答：您好，是需要及时变更的，如是信息有误，备案号会有被取消风险；请一定要及时完成变更，避免影响网站使用 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，麻烦帮我把附件里的照片删掉，那是以前的照片 我这边删除不了 不需要负责人备案了
答：您好，好的，已协助删除了，可刷新后核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
