问：www.hi-solarbao.com这网站打不开怎么回事,www.hi-solarbao.com这网站打不开怎么回事
答：您好，php版本的问题，帮您切换到了5.6就可以了，请再刷新访问试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：换个空间这里显示没接入是什么情况
问：PHP版本切换成5.6了还不行，
答：您好，切换到php5.2测试可以打开了，请您在核实测试看下。
未接入是备案没接入我司使用我司主机建议把备案接入我司,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个站以前备案好像是在你们这里备案 的吧，
问：以前的主机就在你们这里的啊，只是过期了，我从新给客户开的主机
问：以前是绑定的这个主机hisolarbao现在过期了，我今天才联系到客户
答：您好，查看我司后台没有hi-solarbao.com这个网站备案信息的，可能之前就没有在我司备案，这种随时都有可能会被注销备案的，建议登录我司备案地址：https://beian.vhostgo.com/，进行备案转入，非常感谢您长期对我司的支持！
问：我明天后天有个活动，可能会短时间内有300个人左右同时访问，这个主机会不会出问题？需要怎么处理？
答：您好，建议升级为独立ip的云服务器,虚拟主机是共享1000M带宽,但一般不可同时太多人访问,如同时需要支持300人同时在线访问,建议升级为负载均衡方案(参阅https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=790 )多个服务器同时提供web服务,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：imedicine.net如何把复制到这个新买主机上？
答：您好， 如需我司协助迁移收费 100 元 ，同意请回复此工单 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：抱歉，网站暂时无法访问Sorry, the site now can not be accessed.网站可能因以下原因之一而导致无法访问：域名未绑定、网站过期 以及其他原因（空间超标、流量超标、域名未备案、域名备案被注销等）被系统关闭。请联系网站管理员，登录控制面板查看详细原因。
答：您好，您这个新购主机上绑定的域名没解析,请先解析域名,等待解析生效后,再测试访问,谢谢
另外, 您没有修改数据库连接文件,和转移数据库,请修改数据库连接文件,并参照 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=430 将数据库从旧空间转移到新购主机空间中,谢谢
问：谢谢，已按上图改了config,但还是打不开，index.htm这个也打不开，用的是这个域名.gotoftp3.com
答：您好，
当前是您主机上绑定的域名www.xiuzhen360.com没有解析，请您核实，同时港台主机需要别名解析到http://xiuzhen360.gotoip3.com/ 这个地址，您之前反馈的是FTP上传地址
且港台主机只能使用自己绑定的域名，无法使用主机提供的二级域名访问
非常感谢您长期对我司的支持!
问：绑定的域名www.xiuzhen360.com已做相应解析，但还是打不开页面
答：您好， 未查询到解析生效，请确保解析生效后访问试下 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：
答：您好，您截图只解析了不带www的域名，测试地址：http://xiuzhen360.com/
附图：可以打开了，但是数据库连接报错。
查看此数据对应的mysql数据库还是空的，请您上传对应的数据库，再测试访问。如何导入mysql数据库可参考教程：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=875 或https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=442
非常感谢您长期对我司的支持!
问：<数据库，并改了配置内容，但http://xiuzhen360.com//地址访问页面还是打不开？
答：您好，
http://xiuzhen360.com/ 已经可以正常访问了，您现在测试一下。
phpweb的程序只能在php5.2的环境下运行，已经帮您从新设置了php版本。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
