问:给我恢复3月17号后面的就可以,给我恢复3月17号后面的就可以
答:您好,非常抱歉,经核实此云服务器为基础云快照服务,已免费提供两份云快照备份,是3月29日,3月28日凌晨的,如果需要,在"业务管理-服务器管理-管理: 【云快照&云盘】–【云快照】"页面操作恢复;
如需要恢复更早的备份,可向公司申请扫描备份磁盘。但因更早备份已删除,扫描备份磁盘操作有一定风险性和不确定性,恢复数据时间较长(根据数据量大小,预计4-24小时),以及存储成本,人力成本等,我们将按标准收费980元/次。若数据恢复不成功,费用将退还给用户。预计可以恢复到最早3月25日左右的备份,更早之前的,付费我们也无法恢复了;
我司强烈推荐开通高级云快照服务,只需10元/月,可保留最多5份备份,并可设置备份频率。价格诚可贵, 数据值千金!
问:我的网站怎么给我删除了呢?
答:您好,
问:你们都没有提醒我呢
答:您好,
可在账号管理–续费通知日志搜索对应主机通知记录, 已进行过多次通知,点击可查看详细记录,非常感谢您长期对我司的支持!
问:非法信息,解除锁定,这边要处理
另外感觉今天,服务器下面的网站,小程序,有点慢!www.shaoyaojuwang.com或者小程序—泥猴优选
答:您好,我司已为您临时解析锁定,请尽快清理异常内容,非常感谢您长期对我司的支持!
问:点击查看详情,不管用,这样没法看到是哪一个网站出的问题!
上面刚才留言是两个问题,另外一个问题,没有回复我呀!就是慢的问题!
答:您好,
2、测试该服务器的网络是正常的,目前访问站点www.shaoyaojuwang.com并不慢,您可以再试下;至于您指的小程序慢,由于我司不是专业程序开发,不熟悉您的小程序,需要您联系为您开发软件的程序人员检查下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:备案太麻烦,虚拟主机,域名如何退费
答:您好,
国内主机备案是政策要求,一般需20个工作日左右,若先备案麻烦,推荐在虚拟主机管理-升级,选择升级到港台主机如香港体验型,免备案可直接使用,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我购买的国内主机三年价格是136?,tw009的价格是188,怎么可能还需要补钱
答:您好,您购买主机价格可以财务明细查看,当时参加双11促销,开设消费是 109元 ,请核实