问：小程序多媒体存储空间是多少？,多媒体存储空间是多少？
答：您好，流量赠送20G,数据空间赠送50G；如不够使用，后期可以单独在设置处充值：如图：
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这个流量及流量费购买 是按年还是按月计算并付费
问：第二个问题： 1、视频列表能像商品一样发布吗？或者说商品即视频，视频即商品的模式。 2、视频能一键分享给分店吗 如果不能 怎么让分店也能在视频观看方面享有一样的权利 如若不能 那么每个分店都要重复上传视频吗？
问：刚看了下平台 分店没有多媒体管理的菜单 子门店如何展示视频模块呢
答：您好，1、流量购买是按月计费，当月购买的仅当月使用；
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请问数据安装MySQL5.6后，网站打不开，站点有的5.1的，有要5.6的能像php一样可以分开单独版本吗？
答：您好，
非常抱歉，给您使用带来不便，当前工单不正确，若需谢谢排查，请重新提交工单选择：【云服务器】–【站点设置】–【网站无法访问/打开异常】，会按照金牌标准处理。若不想重新提交工单，可回复确认，直接扣除一次金牌服务协助排查,非常感谢您长期对我司的支持!
问：确认
答：您好，feihong132 这个密码不正确 请提供正确密码，我司为您登录服务器检查启动MySQL、服务。谢谢
问：h****
答：您好，核实用户重新安装过mysql5.6服务,设置手动启动,已经帮您设置为自动启动后正常,另外用户的数据盘快满了,请登录服务器远程,把服务器关机,然后通过我司管理中心–业务管理–服务器管理–升级–可把数据盘升级50G大小,然后参照https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=512 扩容下非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：谢谢可以打开了，但是这样的数据还是无法访问http://www.xxxxx.com/phpmy/比如：http://hz.ayuyue.com/phpmy/
答：您好，用户安装的phpmy需要php5.5以上版本才可以运行,已经在建站助手里为您设置后访问正常,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：但是这网站打不开了。。。
还有http://www.boanai.net/phpmy/测试一下看
答：您好，1.http://hz.ayuyue.com 打不开是需要php5.3的版本,但设置后phpmy又无法运行,建议单独弄一个其他站点访问phpmy
2.http://www.boanai.net/phpmy/ 站点设置php5.5版本后访问正常;
