问：我把下载的在线客服上传到 主题对应文件夹footer 代码里面也加了在线客服代码 但是别人说路径不对 我怎么找路径显示在线客服我要在线客服这样显示的
,网站在线客服上传怎么不显示
答：您好，显示在最底部了,根据提示,是否需要添加到 header.php 这个文件里,并需要把css及images等文件目录传到www后测试,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：我放前面 网站打开不合适 我现在删除 网站都不能恢复原来的样式
答：您好，打开异常应是用户修改了/www/wp-content/themes/moban2015/里的部分文件导致,建议可把此目录改名,然后通过我司虚拟主机管理–管理–恢复备份–可恢复此目录然后访问试试,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：你帮我恢复到今天2点之前的备份文件
答：您好，此虚拟主机上次备份的时间是,没有今天2点之前的备份,您可自己先恢复下试试,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：就是 在header 这个代码插入在线客服 发现不在右边 删除保存以后就打不开了
问：那就恢复到7月19日
问：你们帮我恢复一下 我不知道怎么弄 19号我备份了一次 以后每次修改之前我都备份
答：您好，
问：新购买的服务器127.0.0.1上安装的是管家婆软件，因你公司不能用IP地址访问服务器，现在是用ey.yn119.net访问打开，但是用一会就会掉线，请看截图，但是同样的软件在阿里云服务器上可以用IP正常访问使用，咨询管家婆开发商那边说是怀疑是域名访问的问题，建议用IP地址访问，请问有什么办法解决？
问：在使用这台服务器软件的终端有10多个，但是晚上只有一个点使用也是会不断掉线
答：您好，当前为您特殊处理，开放了ip访问服务器，您可以重新核实查看，并该类问题需要说明其对应ip访问请勿用户直接提供外网访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请回个电话可以吗，或者留个联系电话给我
答：您好，尝试拨打您电话无法拨通，您可以联系我司电话转7，说明当前工单编号。也请问您当前具体是遇见了什么问题，以便我司为您核实排查,非常感谢您长期对我司的支持!
问：就你们的后台在线管理数据库都报错连不起
答：您好，当前对应mysql数据库已经可以连接，您可以重新核实查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：不是mysql，是mssql
答：您好，当前对应mssql数据库已经可以连接，您可以重新核实查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站还是不正常，报错如下：[SqlException (0x: 在与 SQL Server 建立连接时出现与网络相关的或特定于实例的错误。未找到或无法访问服务器。请验证实例名称是否正确并且 SQL Server 已配置为允许远程连接。 (provider: Named Pipes Provider, error: 40 – 无法打开到 SQL Server 的连接)]
确认了web.config配置的数据库地址是正确的：sql.z78.vhostgo.com
答：您好，测试您网站可以访问，请问您具体是那个页面无法访问，当前为您将连接地址改为了服务器ip,非常感谢您长期对我司的支持!
问：现在已经好了。感谢解决。
答：您好，不客气,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
