问:工单编号: 跟着这个工单的问题:hongsheng8888.com 备案接入商已经转为了西数,但备案系统里信息更新显示的 并不是最新的
客户在修改接入商时,提交的是最新的资料去备案;现在备案通过了,备案系统里显示的不是提交的 最新的备案信息,工单编号: 跟着这个工单的问题:hongsheng8888.com 备案接入商已经转为了西数,但备案系统里信息更新显示的 并不是最新的
问:
答:您好,1,查看您操作的是备案转入,备案转入是按您原备案填报信息原封不动的转入;
2,转入时管局允许您先上传最新材料操作转入,转入完成后再通过新接入商操作修改,故请及时点击备案信息-修改主体/修改网站将 不准确信息变更准确,并重新提交一次资料至管局审核;
3,变更备案期间不影响域名使用,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:现在我们的备案资料让客户 重新修改提交了,请给初审通过,提交到管局去审核
答:您好,资料查看提交人员已优先为您提交至管局审核,请提醒负责人注意配合短信验证,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:网站打不开是什么问题
FTP用户名: vip0628
相关网址:https://www.qqkktt.cn/
答:您好,
问:我这个空间使用手机打开网站,视频非常慢,是不是跟空间有关系,使用Wifi就非常快,是不是我这个空间使用PC端比较快,手机端就不行了。如果是请推荐个两用的空间。
答:您好,当前我司通过手机端访问您对应页面视频文件其速度是正常的,并未出现卡顿等情况,而根据您现在描述的情况,请问您手机端访问时,使用的网络是和pc一样的网络,还是说是使用的其手机4G网络,如是使用的4G网络您可以使用对应和pc端一样的wifi网络测试看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问:使用的4G网络比较慢,和PC一样的wifi就比较快
问:
答:您好,
服务器端是没有限制带宽的 ,慢和不同的网络条件有关系 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!