问：www.pusa365.com客户网站突然打不开了，重启了服务器也不行，麻烦处理下，谢谢,客户网站突然打不开了，麻烦处理下，谢谢
答：您好，
www.pusa365.com 目前的确访问不了，提示：Request Header Or Cookie Too Large 报错。
该错误是cookie写入的内容太长了的原因导致，我们在浏览器调试模式中核实到cookie太长了。
最好还是让您的技术人员核实检查下程序，然后再测试访问看看。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：请帮忙检查下是什么问题导致的cookie太长呢，谢谢
答：您好，
抱歉给您带来不便了，我们从外部是无法核实到具体问题的。
cookies写入太长的问题还得让您的技术人员为您核实检查一下，并调整后再测试。
我们对您的程序架构和数据结构不太熟悉无法为您检查，给您带来不便深表歉意。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：您好，我需要批量注销子网站的备案，可以一起操作吗？有部分子站点需要保留
答：您好，1，非常抱歉，因目前工信部系统注销备案也需完成短信验证，提交注销网站时为避免信息出错，单次只能提交一个网站的注销申请，无法同时提交多个网站注销；
2，您已提交了一个子备案号注销，请提醒原网站负责人手机注意配合短信验证，验证后注销申请才能正常提交至管局审核，注销完成后可再继续提交其他子备案号的注销；
3，管局官方回复审核注销时间为5个工作日，一般短信验证通过后审核较快，请耐心等待审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：WDCP面板登录不上，想修改www.xingbaihui.cn网站信息，登录WDCP，但是点击登录就出现404页面。
答：您好，测试地址：http://127.0.0.1:8080/login 可以打开请再试试。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：你这边可以直接重置吗？
答：您好，1、若是重置wdcp用户名、密码，您可以参考教程：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=722。
2、若确需我们协助，会扣除服务器ip：127.0.0.1 1次金牌服务，若您同意可再次回复此工单，我们协助为您重置。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：可以，你这边操作重置嘛
问：额，不用了
问：我这边联系到之前技术登录上去了
答：您好，好的哈，若还需协助，欢迎您随时联系我们。非常感谢您长期对我司的支持!
