问：请帮我改一下ssl域名认证方式，把dns验证改为文件验证。订单号是： TBDj9lOJp,请帮我改一下ssl域名认证方式
答：您好，
抱歉,目前无法更换验证方式,如需更换,只有等待订单超时后重新提交时选择,订单超时在4小时,非常感谢您长期对我司的支持!
问：订单超时了不会让我重新付费吧？
答：您好，
不会,验证失败超时后只需要重新提交一次即可,重新提交时可以选择验证方式,无需重新付费,非常感谢您长期对我司的支持!
问：现在还是没有超时，无法重新提交
答：您好，
目前看还是“待域名确认”状态，若可以管理域名，请添加
记录类型：TXT
主机记录：_dnsauth
记录值：ob0lzbq46rlqhag0p1zs2wljfd2cw597108zsiicq7qr16wpd
若不会操作，可登陆域名管理页面，添加QQ：协助,非常感谢您长期对我司的支持!
问：图片全部显示加载异常
答：您好，抱歉,程序运行后没有相关报错信息,如站点是新安装的,建议用户可重新使用源码程序安装一次试试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：重新安装不会影响SSL部署吧？
答：您好，已经部署了ssl的站点,重新安装程序不会影响虚拟主机的ssl部署功能,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：重新安装之后，刚刚开始图片显示正常，一会儿又不正常了。查看网站文件目录，没有发现上传，图片的文件夹，是怎么回事？我再重新安装一次，一会儿再看一下。
答：您好，
好的，目前测试图片正常，上传图片一般登陆网站后台操作,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您在刷新一下？又加载失败了！！
答：您好，
是否在调整，目前无法访问，建议使用https://q.callmi.net/ 重新安装一次再试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：怎么会这样，刚才只是图片无法显示啊？什么也没动，怎么就无法访问了？已经安装过好多次了啊
答：您好，
请提供下后台账号密码，帮您核实下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：发现什么问题了吗？
问：你们那边有什么眉目了吗？
答：您好，
多次测试确实有异常，文件会自动删除，不熟悉DQ程序，节假时间只有值班人员，程序运行排查建议工作时间回复工单，转交资深工程师协助排查,非常感谢您长期对我司的支持!
