问：我一个域名忘记了续费，刚刚想续费，但是在列表中不见了。但还没过续费期，怎么操作？谢谢,我一个域名忘记了续费
答：您好，是这域名吗：spee.ltd ，该域名因过期未续费，目前已进入赎回期状态，赎回费用1200元（含一年续费），若需办理，请尽快充值到账号，回复工单办理。详细请见：http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=556
若超过赎回宽限期，将无法再受理赎回。
请您多留意我司的续费通知，非常感谢您长期对我司的支持!
问：那应该明确告知续费宽限期具体什么后缀是几天，来个0到30天，什么意思？我就是知道有30天才在30天范围来续费的。你们的通知并没有具体告知.ltd的续费宽限期。
答：您好，
目前域名确实已经进入赎回期；建议您尽快赎回；若超过赎回期将无法办理 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：0-30天，就是误导消费者！
问：可以提供一个你们规定的.ltd续费宽限期具体是几天的原始文件或者通知此类的？如果，你们的文件规定的续费宽限期确实在我的域名被收回日期之前，我也无话可说。如果不是，那我保留必要的后续消费者权利。
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：如图得资讯组件，使用后图中滚动资讯记录经常出现无法滚动的情况
答：您好，资讯组件是在手机前台预览效果时可对组件内的内容进行拖拉预览，即会出现您说看到的效果，如图
如是不需要此效果展示，建议更换其他组件，如微页面分类，或者是对微页面版面样式调整，比如单个微页面只放置 资讯组件，或者是装修其他组件内容，这样使其效果不那么明显,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：资讯组件并不需要预览拖拉效果的。再所，其他组件也解决不了目前遇到的问题
答：您好，目前资讯组件是其默认效果展示，此需求展示建议已反馈，建议或考虑【发现】的微页面只放置资讯组件，删除【滑动多图】的组件，这样使其拖拉效果没有那么明显
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：帮我安装一下证书，谢谢
答：您好，1、查看SSL证书是关闭的状态，请您在控制面板，点击《确定部署ssl》，等待3-5分钟，然后再测试一下https访问。
问：我晕！我们的控制面板压根就不可以点击部署证书，平时都是提交工单才能安装
答：您好，本次已特殊为您开启ssl，测试https地址：https://trzpw.com/ 可以打开了，
附图：请再测试一下。
非常感谢您长期对我司的支持!
