问：麻烦帮我迁移数据，我这边上传慢,麻烦帮我迁移数据，我这边上传慢
答：您好，请问需要从哪个主机迁移到哪个主机
非常感谢您长期对我司的支持！
问：无法描述清楚，能否电话沟通，
答：您好，已电话联系
非常感谢您长期对我司的支持！
问：这里如何填写
问：给贵公司致电无法联系工程师，还请您进行回电谢谢
答：您好，已电话联系
非常感谢您长期对我司的支持！
问：帮我把主机文件管理恢复到刚买的状态，谢谢
问：请您进行回电谢谢
答：您好，已电话联系
非常感谢您长期对我司的支持！
问：这个提示和主机数据库有关系么？
答：您好，
2、您的登录用户名密码是多少
非常感谢您长期对我司的支持！
问：同意
答：您好，
现在您再试试，非常感谢您对我司的支持！
问：方便的话给回电谢谢
答：您好，已经全部转移了，您再试试，非常感谢您对我司的支持！
问：FTP账号为zhongxingding，麻烦看一下吧
答：您好，当前访问报错是无法连接数据库，查看您还没有导入mysql 请您导入后修改程序数据库配置信息后再测试,mysql导入请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=875 非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：能不能麻烦帮我们找一下这个数据库，帮我们操作一下吧，收点费用也行，这个是别的客户托管在我们这边的
答：您好，您上传的文件中没有数据备份文件我司无法为您处理，请您联系客户提供mysql备份文件，可以到原主机处导出，然后通过ftp上传到主机我司为您导入后再测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我需要服务器管理的网址，查询备案码
答：您好，
问：有个问题请帮忙查下，同样的程序同样的源码，在西部数码的主机上提交工单，提示成功后跳转一片空白，而且在网站管理后台也看不到工单提醒，然后再别的品牌主机测试，提交功能后调整正常。不知道是不是你们这边的虚拟主机再功能上有什么限制或者是不是什么函数没开启之类的，可否帮忙检查下，谢谢
答：您好，
测试注册一个账户后点击提交工单,内容可以正常显示,请清理浏览器缓存再重新访问测试看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：应该是我没表述好，提交新工单，把内容填好后，点击提交工单按钮，然后调整一片空白，但是另外一个不会这样
www.zycku.com(西部数码主机)www.jjwv.cn(别的品牌主机)
这两个你可以测试下哈
问：然后他跳转一片空白，如上面的两张截图
问：在么
答：您好，原因是您的表不完整,缺少了表导致的,请重新从原来地方导出完整的表并导入我司库中,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个不是从别的地方导进数据库的，而是直接从你们主机的网站提交工单然后就这样的
问：但是在别的品牌主机不会这样的
答：您好，wordpress源码是没这个表的, 这是您程序二次开发或者新的主题/插件新生成的表, 但当前数据库中是没有这个表的, 所以当您提交工单就有问题了,请自行补上缺失的表,
如果您自己都不知道怎么回事,那么您就直接去对比那边正常的数据库,把缺少的表导出来导入您当前主机的数据库中, 非常感谢您长期对我司的支持!
问：刚刚我清空了网站文件和数据库，重新安装后就测试工单的问题，还是老样子，提交工单后空白。wordpress源码确实是没这个表，但是为什么数据库没有这个表，当时当我提交一个工单的时候，数据库应该就会自动创建这样一个表，但是现在问题是我提交工单数据库却不能建立这个表，所以就造成我提交工单后页面空白，而数据库却缺少这个表。最后得出的结论就是我在网站提交工单，数据库却建不了这个表，但是我在别的品牌的虚拟主机这样操作，却是没问题的所以才让你们看看是不是的主机有没有什么功能权限或者函数之类没开启的，不然不可能别的品牌主机没问题，你们的虚拟主机却又问题！
答：您好,如图是我司使用php代码进行的测试可以对对应数据库进行表创建，所以该问题还是出现在您程序上面，需要和您说明您当前程序php版本是7.3，您可以看看您对应创建表语句代码是否是适用于php7.3的，您也可以直接手动创建一个对应表，让程序直接写入数据库,非常感谢您长期对我司的支持!
如http://www.zycku.com/ceshi.php 是我司测试语句
问：贵司测试的语句，点击连接提示数据库连接成功，但是数据库表创建失败
如果是程序上面的问题，那我在别的品牌虚拟主机上测试也应该会出现同样问题的，但实际测试是没任何问题的，我前面聊天记录有截图，还有提供网址。另外关于你说的PHP 7.3的问题，我在贵司网站切换到PHP 7.2/PHP 7.0都出现一样的问题 （www.jjwv.cn别的品牌虚拟主机创建的站点，同样程序和源码，提交工单后没任何问题的，而且我也登陆这个主机后台查看PHP版本是7.25）
问：两个网站都是用同一套程序和源码，一个行一个不行，不大可能是程序问题，而且我担心自己哪里没操作对，专门清空贵司主机的网站又重新安装了一遍测试，也是一样不行的贵司主机PHP版本我从7.0切换到7.2、7.3都是一样问题，别的品牌主机PHP版本是7.2.5没问题，所以这个应该和PHP版本没太大关系
答：您好，核实您对应所说的报错，其是对应数据库中已经存在测试表的原因导致，将对应数据库中的表删除就可以提交了，而您当前问题其是也可以通过另外的方式，如您手动创建一个对应程序所需的表，或者直接到您其他网站上拷贝一个对应表来实现，而对应程序本身架构我司也不熟悉，其程序也进行过二次开放，所以无法直接为您进行该类的验证，我司当前暂时只能验证我司php7.3环境是否创建数据库表功能正常，而对应php7.3版本这个问题我司只是多说一句怕您对应php执行语句使用的低版本，其就会导致现在高版本php执行就会出现语句错误无法创建数据库表，如您其他地方的正常，那么您也可以尝试将其他地方的网站程序对应表重命名或者删除，看看其程序是否会将该表创建,非常感谢您长期对我司的支持!
问：贵司主机：www.zycku.com，别的品牌主机：www.jjwv.cn你可以在这两个网站注册一个账号测试下
别的品牌主机提交新工单，提示提交成功后跳转显示正常：
问：数据库这块我不是特别熟悉，所以没法直接对数据库进行操作的，不知道这个表格你们能否帮我建一个我这边试试看看行不行？
答：您好，对应数据库表其对应里面的字段都是不同的，所以无法直接代为您创建，您可以将您其他公司的网站其数据库立即做一个备份，其备份中就会有存储到对应数据库表，然后您将对应备份上传到空间中，我司通过备份去为您创建对应表看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：非常感谢，我已经把其他公司的网站数据库备份上传到databases文件夹，名称是1，这边就麻烦你们帮我创建下
答：您好，为您通过对应备份创建了相关缺少的表，现在网站提交工单已经是正常，您可以重新核实查看，而您对应网站数据库我司创建对应表前也为您导出了备份，备份文件在您主机FTP空间www目录下命名是mysql-xiaoyaoht.sql,非常感谢您长期对我司的支持!
问：真是特别感谢，这么晚还要麻烦你们~
答：您好，好的，若还有问题，请再及时反馈,非常感谢您长期对我司的支持!
