问：,网站用自己的域名也无法打开
答：您好，sxnxh.com 解析未指向主机xishang.gotoip55.com，请在域名服务商处核实域名解析，按以下设置，等待解析生效再访问，非常感谢您长期对我司的支持！
问：域名解析和绑定是否有问提呢？
答：您好，域名绑定没有问题，您提供截图www域名解析正确的，但我司测试实际解析指向的其他地址，需要您联系域名服务商咨询解析不生效原因，非常感谢您长期对我司的支持！
问：xishang.gotoip55.com
这个空间用ftp自带的这个域名也是打不开的。但是我的程序我测试了，是没有问题的。
答：您好，香港、美国主机二级域名没有提供访问，需要绑定用户自己域名访问，如您有多余的域名可以绑定一个二级域名来测试访问，非常感谢您长期对我司的支持！
问：怎么啊上传？腾讯云，SSL域名证书
答：您好，
可以参考http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1853 中针对“第三方申请的证书”部分的内容上传托管SSL证书；
如果还是有问题，您可以将适合nginx下的ssl证书上传到当前主机的根目录下，由我司为您上传到托管证书；非常感谢您长期对我司的支持!
问：他怎么不会自动生成文件呢？ 官方帮我布置一下
问：自动跳转,如何去创建文件夹？步骤有点不会
答：您好，
目前查看该主机已经部署好了ssl，通过https地址可以打开站点；请问是否是要设置访问http跳转到https地址，已经在站点根目录下新建了web.config文件，添加了跳转规则，测试已经生效，请您现在测试；非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，您好，我域名之前发邮件来说网站名称不能包含‘中国’字样，现已整改完成，请开放访问
答：您好，网页版权处的名称也需调整下，您请调整完成后再提交工单为您核查；
问：您好，主体“东莞 天鸿网络技术有限公司”下面5个域名需要做新增接入，现被退回的原因见附件截图“e8898.com信息与备案信息不一致\”，我不明白是啥意思，请指点操作一下，谢谢！
答：您好，
1.备案会进行域名验证，将域名注册商上报至工信部域名库的域名实名信息与备案主体信息比对是否一致；退回是因上报的域名e8898.com实名信息与备案单位不一致导致；
2.请联系域名注册商修改域名所有者过户并上报至工信部域名库更新后再重新提交备案转入申请；建议同时核实其他域名的域名实名信息是否准确，若不准确请一并修改过户上报至域名库更新；
3.域名实名信息请与以下保持一致：
注册人4、证件类型-营业执照、证件号4
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
