问：做了解析还未正常访问？帮忙查下问题,做了解析还未正常访问
答：您好，我司测试解析已经生效了,可以正常访问,如用户本地还没生效.一般解析后需要1~6小时等待本地dns服务器完全更新解析记录后即可正常访问,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，这个站到现在还未能访问？域名解析也做了。
答：您好，
当前测试您对应网站：http://www.siztc.com/是可以正常访问的，
如图：、。
根据您反馈的情况，如您本地网站仍然不能访问，您不妨可以按照以下步骤操作：
1.可以清除浏览器缓存，或者更换浏览器测试。
2.重启本地路由器测试和重启modem（拨号器）。
3.刷新本地DNS缓存（方法：在开始菜单运行中输入cmd，回车，在框内输入ipconfig /flushdns回车）。
4.也请提供一下您本地无法访问的报错截图。
5.如以上方式都不行，请您做一个ping截图给我们 开始-菜单-运行（输入cmd）-输入命令:ping www.siztc.com 回车，参考教程：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=727。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：zy.cdszxsm.com.cn, my.cdszxsm.com.cn, lz.cdszxsm.com.cn, gy.cdszxsm.com.cn, cq.cdszxsm.com.cn, dy.cdszxsm.com.cn
二级域名解析不生效是怎么回事
答：您好，
1、测试my.cdszxsm.com.cn, lz.cdszxsm.com.cn, gy.cdszxsm.com.cn, cq.cdszxsm.com.cn, dy.cdszxsm.com.cn 解析生效的。
2、zy.cdszxsm.com.cn 解析不生效是受主机名9qai6sgvp4.zy 影响，请单独添加一条zy.cdszxsm.com.cn 解析指向解析ip，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好, 我需要将西部数码的域名转出到阿里云, 阿里云我知道怎么转入
西部数码我需要怎么操作, 感谢
51put.com 有解析, 其它都没有解析
备注: 都已实名认证, 购买超过一年
答：您好，请问是什么原因需要转出呢？诚挚建议您将域名留在我司，若您是在域名价格、管理和使用上有任何问题，均可反馈在工单中，我司工作人员协助您处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好, 可以看到这4个域名一年的价格吗
问：如何将别的厂商的域名转入到西部数码, 您有帮助文档吗
答：您好，
2.域名转入流程： http://www.west.cn/services/transfer/ 按系统提示的流程即可在线转入。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：https SSL证书, 有免费的吗, 有的话麻烦您给个链接, 感谢
答：您好，我司ssl 证书可以1元申请，您可在https://www.west.cn/web/ssl/ 申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名转入西部数码, dns用西部数码的, 麻烦您提供一下哦
答：您好，
提交转入后，您可及时将域名解析添加上，待域名转入成功后，解析将自动生效,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我问了老板, 老板还是坚持要把域名传入阿里云, 麻烦你提供一下转出的帮助文档哦, 麻烦了
答：您好，域名转出，请在管理中心-业务管理-域名管理-域名转出-在线提交转出申请，转移密码会发送至所有者邮箱中。
,非常感谢您长期对我司的支持!
