问:你好,我接上一条工单。
我前不久用我的会员帐号帮朋友公司购买了1个域名和1个空间,但后来我在你们这里得知,无法用我的会员帐号开具我朋友公司的发票抬头(可能备案也会受到影响?),所以就涉及到了产品转出事宜,但现在的问题是:
【在你们这里购买后,必须满一定期限后,方可转出,但我朋友公司急于开具发票和进行备案,好进行网站的开发,他们在本月内就会用到网站向客户展示品牌,非常着急。】
所以,我想恳求你们破例帮我提前执行下转出操作,我已经建立好了朋友公司的专用帐号,希望能得到你们主管的同意,特事特办,谢谢!
,我需要紧急转出域名和空间,请协助
答:您好,请说明要转出的具体域名和空间,以及需要转到哪一个账号,非常感谢您长期对我司的支持!
问:需要转出的产品信息:
非常感谢你们的给力支持!!
问:您好,已转移管理账号,请登录核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问:非常感谢主管及贵司工作人员的帮助!刚刚已经确认过,域名和空间均转移好了,只是目前还有最后一个问题,转移后无法开具发票了,点击“索取发票”后,是空的,麻烦再指点一下,谢谢。
问:您好,发票索取必须是在充值账号下提交,如果您付款是在此账号下,请提交时在备注栏注明正确的发票抬头及税号,以后付款就在新账号下进行,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我想从我另一个名下 吧主机转过来 怎么操作 为了管理方面 我另一个名下只有三个主机 我想转到我这个系统里面
问:您好,请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=859 我司会员之间转移产品规则,然后参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=860 转移产品,非常感谢您长期对我司的支持!
问:主机业务不能从注册会员转到代理商下! 这个怎么办 我这个是 代理级别 当初那三个 是 试用了一段时间的 主机
问:您好,若两个账号均属于您,请在转出方账号下提交工单,申请转移,并说明转出业务及要转到的账号,我司特殊为您处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问:多谢
问:您好,不客气,非常感谢您的支持。
问:问:您好,请在工单后面追加转渠道,并告知渠道工单号码,特殊为您处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:我那个截图是从直接用户哪里提交的工单 我这个 才是代理用户
问:就是有三个主机 从 直接用户里面转到我这个代理商账号下面 因为用着感觉不错 所以才加盟 代理商的
问:您好,好的,渠道已在为您特殊处理中,请稍后查看另一工单回复。渠道 域经理QQ: ,非常感谢您长期对我司的支持!