问：取消https证书后无法正常访问，已重启过空间，web.config已修改,取消https后无法正常访问
答：您好，
另外查看该站点程序本身可能有缓存，您可以登录网站后台检查下是否有更新站点缓存的地方，如果有，可以更新下站点程序缓存再试；非常感谢您长期对我司的支持!
问：绝了，应该就是这个在做妖
答：您好，
好的，您可以参考上面的回复调整后再试试；如果还有问题，可以再提交工单；非常感谢您长期对我司的支持!
问：1，新购买你们的虚拟主机2，已经绑定到我的域名ds12345.com3，网站不能访问，请问是什么原因
答：您好
问：输入www.ds12345.com已经可以访问；
但是输入ds12345.com不能访问，看你们的解析指南，要做别名，请问怎么操作？
答：您好，当前查看您顶级域名解析到了服务器上，如您需要解析到虚拟主机，请将对应解析记录值改为wyhwyhwyh137.gotoip1.com,非常感谢您长期对我司的支持!
问：site 域名续费太贵了，api提交续费了请取消下 其他注册商续费才53你这个续费超了3倍多。。。。。
答：您好，核实您的这几个域名是海外接口续费成功的，目前已续费成功，无法撤销。已为您申请返款，返款金额为：*3=324元。
您可再下次续费的时候选择转入国内接口并续费，价格会更优惠,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：那这价格也够贵的啊，人家才53的价格你们的怎么贵这么多
答：您好，我司海外接口续费成本和国内接口不同，所以费用较高，国内接口目前续费价格为48元，海外接口的域名到期前可以续费转入国内接口并续费，转入续费价格是优惠的，请知悉,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，怎么获取备案码 不太懂
答：您好，业务备案码指的是我司主机产品的备案业务标识，用于验证用户主机信息的；根据工信部要求，网站备案申请需要通过主机服务商提交，如使用的是我司主机产品，才需通过我司备案平台填写提交备案申请；
2.若您是通过网络公司购买的，可登录主机控制面板http://www.myhost.net/ ，在网站基本信息下查看备案码,或联系网络公司获取一下；
3，如尚未购买我司国内主机，可在我司官方网站购买主机后再提交备案；如购买的主机非我司主机，请联系您主机提供商协助您备案；
4，如确认是在我司购买的主机，但未查询到对应备案码，请提供对应的主机名（虚拟主机请提供ftp名、服务器请提供ip），以便为您核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我要买你们的主机，怎么买 没搞懂
答：您好，已经安排业务经理联系您，请保持联系方式畅通，您也可以加qq：咨询,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
