问：我公司统一社会信用代码变更了，进行了备案变更，收到失败，退回原因：
1.单位经营范围涉及“医疗器械”，需到 药监局办理前置审批《互联网药品信息服务资格证书》，请在办理后点击备案系统中-修改网站-前置审批文件-立即上传；如咨询药监局确认无需办理，需提供情况说明，说明模板下载地址https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MTAw；情况说明请上传至附件材料处；该项已停止办理
,关于企业统一信用代码变更
答：您好，
1.查看是四川地 单位备案，目前暂未收到暂停办理的通知；办理请参考：http://www.sczwfw.gov.cn/jiq/front/transition/ywTransToDetail?areaCode=&itemCode=511A&taskType=1&deptCode=
2.若贵单位实际不涉及医疗器械，咨询监管部门反馈贵单位情况无需办理前置审批，贵单位可填写一份不涉及的情况说明上传提交；情况说明模板请参考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MTAw
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，附件资料无法上传
答：您好，已协助调整，请点击这里上传提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，最近在使用中出现一个问题有点怪，期望能获得您的支持：
答：您好，非常抱歉,给您的使用带来不便了。请您提供下具体的邮箱帐号,以便我司核实处理,谢谢
问：，
从web中登录是能看到附件的，邮箱系统应该没有问题，问题是使用outlook2016接收邮件时显示有邮件，也感觉下载下来了，但是打开邮件后没有附件
答：您好，查询服务器端附件情况.均可以正常显示,您反映的outlook 2016不能查看,请您在本地安装其他客户端收发软件接受邮件到本地看下附件是否正常,比如使用foxmail 收发设置后,查看附件是否正常,谢谢
问：你好，使用foxmail是正常的，应该是outlook的设置，不知道您有遇到这样的情况吗？谢谢
答：您好，foxmail和web均正常,猜测应该就是outlook设置问题,您可以先删除outlook的设置,重新添加一次邮件设置,推荐使用imap方式设置客户端收信,这样再测试是否附件收发正常,谢谢
