你们的建站助手ssl功能是不是有问题

问:我在freessl上申请的SSL证书上传上去保存不了,你们的建站助手ssl功能是不是有问题

答:您好,Asd这个密码无法登陆服务器,请提供正确的服务器密码我司查看核实下,非常感谢您长期对我司的支持!

问:Asd

答:您好,您上传的证书在哪个目录,请提供证书存放路径我司查看下,非常感谢您长期对我司的支持!

问:d盘ssl目录  截图里有

答:您好,帮您调整了,请核实测试,查看您应该是更新证书,更新证书可以直接替换原来的证书文件,然后重启nginx即可,非常感谢您长期对我司的支持!

问:主要是我更新证书一直报错   不管是上传还是贴秘钥保存都是  替换了重启也不管用,你们有看看看是不是软件有问题  不好意思啊  麻烦你们了

答:您好,助手识别文件有问题,已经反馈开发部门,非常感谢您长期对我司的支持!

问:在代理系统平台,客户注册实名认证,手机号验证时,显示为这个,请问怎么处理账号:

问:代理平台云建站,点击后没有选项,付款,下不了单

答:您好,请在后台-系统设置-系统设置中可以关闭掉实名验证,另外云建站没有价格请先同步下产品并更新完所有系统补丁,目前云建站不支持自动购买,需要手工下单然后在官方开通,非常感谢您长期对我司的支持!

问:短信接口的问题我可以购买开通吗

答:您好,
  
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!

问:再麻烦帮忙看一下,我的服务器地址、宝塔地址打不开,账号:务器地址:/

答:您好,若服务器中无任何数据,建议选择不保留数据重装一下系统  ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!

问:抱歉又打扰咯,按照你说的操作弄了,后边显示成这样了

答:您好,请根据提示检查下手机号前后是否有空格等原因导致手机号格式不正确,或使用其他手机号测试下 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!

问:
我的提问

答:您好,http://127.0.0.1:8887//测试可以打开的,请您清除浏览器缓存后测试看下,如果还是不行请在开始-》找到运行-》输入CMD回车-》在弹出窗口中输入ping  127.0.0.1把返回信息提供给我司查看核实下如果访问有报错请把报错截图一并提供下,非常感谢您对我司的支持!

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