问：您好，尊敬的用户刘陆清，您的ICP备案申请已通过审核，备案/许可证编号为：桂ICP备号，审核通过日期：。特此通知！【工信部ICP备案】
工业和信息化部网站备案系统
备案通过，但没有看到密钥哦，之前都发有密钥到邮箱
,备案通过，但没有看到密钥哦，之前都发有密钥到邮箱
答：您好，自2020年8月18日开始，工信部已取消备案密码，备案成功后，不会再发送备案密码；今后在申请注销备案、备案转入过程中也无需填报备案密码了,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，之前备案的网站的密钥还有用么，之前备案的网站的密钥是否以后注销备案是否也不需要了呢
答：您好，是的，2020年8月18日之前备案成功的，备案密码也不会再使用到；
现在通过备案接入商系统在线申请注销备案主体或注销网站时，工信部12381会发送核验短信至备案登记的主体负责人或网站负责人手机号，需要在24小时内至工信部网站beian.miit.gov.cn 提交短信核验，完成短信核验后，才能顺利注销成功,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：显示空白：www.monseng.com,请帮助检查一下，谢谢！
答：您好，查看该域名指向的是云服务器地址，如需我司协助排查，可以重新提交正确工单类型：【云服务器】–【站点设置】–【网站无法访问/打开异常】会扣除一次金牌服务，并在工单里提供宝塔登录信息，非常感谢您长期对我司的支持！
问：请问下怎么导入数据库？
问：您好，数据库导不不了，最大限制50M
答：您好
我们看您使用的是宝塔面板环境,宝塔可参考 ,若需我们协助您导入数据库,请提交正确工单分类：【云服务器】—【数据库设置】—【mysql数据库新建/备份/还原/导入/导出（单个数据库)】 并提供sql文件的存放路径及数据库名,我们协助导入,,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：添加不了新数据库，显示已经存在。这是怎么回事
问：显示导入成功，但没有数据
问：请问下怎样配置呢，谢谢!
答：您好，您这是添加数据库吗，提示很明显是已经存在了数据库，如果您是要导入数据，可以用宝塔面板的phpmy单独登陆这个数据进行导入，或者本地安装mysql第三方管理工具，例如https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=430 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，ＳＱＬ5.7版本导入不了
问：导入不了，能不能帮弄一下啊，版本不同，导入是空的
问：原来虚拟主机是SQL5.7
答：您好，抱歉,服务器相关问题,请提交正确工单分类：【云服务器】—【数据库设置】—【mysql数据库新建/备份/还原/导入/导出（单个数据库)】 并提供sql文件的存放路径及数据库名,我们协助导入,且需要告知服务器登录信息,,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：现在不是第一次安装么，也要收费啊
答：您好，只会扣除一次金牌服务,不会收费的,您主机还有3次金牌服务,提交后按照金牌服务处理,非常感谢您长期对我司的支持!
