问:
答:您好,非常抱歉,当前我司没有具体的理解到您的问题,您当前主机czxqp和主机ZX028都是国内主机,其都可以进行网站备案,而您现在网站域名的备案是指向到那个主机的?并对应提示域名备案将会取消,请问其通知或者提示内容是什么,现在查看您域名chzxjc.com备案状态是正常的,并未出现取消提示,而您对应域名默认指向到我司国内主机上其一般是不会被取消备案的,非常感谢您长期对我司的支持!
问:问题已得到解决,感谢!
答:您好,不客气。非常感谢您对我们的支持!疫情期间,请您务必保护好自己和家人的健康,若有任何问题请随时联系我们,西部数码专人7*24小时值班,在疫情期间竭尽所能为您提供帮助!
问:我这台服务器的别名(CNAME)地址是多少
答:您好,因个别用户的域名滥用导致我司为云主机提供的免费二级域名*. gotocdn.com在个别地 被封,出现无法解析的情况。
我司云主机从2020年10月21日不再提供免费二级域名用作为域名解析的别名(CNAME)使用,用户域名需要直接解析到主机IP上进行访问。详情可以访问:https://www.west.cn/news/list2.asp?newsid=800 查看。
如需使用别名地址,可以用自己的域名做别名地址,具体操作可以访问这个链接:
https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2394 查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问:ustc.mba域名无法完成备案,该域名后缀可备案,但被管局打回,腾讯云认为是西部数码问题,请协助核实。
答:您好,抱歉给您带来不便了,已联系相关负责人尽快将该域名的实名信息上报至域名库,您可两天后再次尝试提交备案申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:可备案时请及时通知。
答:您好,好的,这边核实实名信息在注册局生效后将电话通知您,非常感谢您长期对我司的支持!
问:大概要多久,现在可以了吗?
答:您好,抱歉,当前专员正在核实中,预计下周一会有结果,届时会第一时间通知您。,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:多少天了?
答:您好,抱歉,今日专员已为您查询还未更新,明日专员会再次为您查询,有消息会第一时间通知您。,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:可以了吗?
答:您好,ustc.mba 域名昨天重新上报了核验库,预计生效时间今天14点后,您请下午再尝试提交下备案,我们也会为您留意下。
,非常感谢您长期对我司的支持!