问:最近打开 奇慢无比 怎么办 用户都说打不开 我打开很慢 偶尔能打开 看运气,虚拟主机网站 打开太慢 急! 急! 急!
答:您好,
您截图中是在做ping测试,主机所在服务器ip是设置了禁ping的,因此无法ping通,设置禁ping并不影响站点访问;
目前本地测试访问该站点速度不算慢,您可以在站点根目录下新建一个测试html文件比如xxx.html,然后访问该测试html文件http://333m.cn/xxx.html,看下是否可以正常打开,访问速度是否正常;非常感谢您长期对我司的支持!
问:可是我真的 好几次 打开 特别慢 就是 打开速度 得看运气 没有一点保障今天早上还特别慢 刚刚打开快一点了 今天早上一次性都打不开 需要刷新才能缓慢打开
答:您好,
下次访问慢时 ,请您参考上面的回复进行测试,将测试情况反馈给我们以便核实;非常感谢您长期对我司的支持!
问:http://cs.jstc.pro/ 网站打不开
答:您好,域名未提交白名单,请在管理中心-服务器管理-管理-白名单-找到指定ip,添加域名到白名单中(国内ip白名单域名需要备案)再试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:http://cs.jstc.pro/ 添加好了还是打不开的,帮看下吧
答:您好,现在访问403是没有首页提示,请检查网站文件路径d:\\www\\pzdj2816\\www是否正确,目录下是否存在index.html、index.php等首页文件。
如需我司排查,请另提交服务器工单【云服务器】–【站点设置】–【网站无法访问/打开异常】,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我已经开通FTP上传了,总么登录服务器看不到文件呢
答:您好,如果在上面路径看不到文件,可能ftp连接信息有误、ftp配置有问题,需要您自行核实下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:亲,这个IP是我的主机127.0.0.1吗我链接这个IP上传成功的
答:您好,截图ftp信息对的,我们测试连接上传了一个图片,也可以访问http://cs.jstc.pro/g.jpg,非常感谢您长期对我司的支持!
问:http://cs.jstc.pro/ 都上传好了,还是打不开,帮看下吧
答:您好,当前报错来看可能是程序调用的dll文件没上传完整,请您联系网站程序技术人员协助核实处理下。
独立IP主机问题下次提交工单时请选择主机租用vps、云主机类问题提交工单,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!