问:从2.30开始 cpu就是跑满的 不知道什么情况。发包这些我不懂 不知道是不是异常的,cpu负载高请帮我看下什么情况 我检查不出来
答:您好,当前查看您对应服务器上cpu负载已经不高,之前查看高时基本是apache服务占用,也就是站点服务占用,我司也打算为您进行抓包核实那个站点影响,但是当前服务器cpu负载已经持续下降,无法直观的核实到原因,请问您对应之前时间点是否是服务器上有网站在进行高访问量等活动这些,非常感谢您长期对我司的支持!
问:那能否看出 是不是攻击所致的。如果一会再有这种情况 我该如何调整服务器配置
答:您好,当前查看您服务器上CPU已经重新升高,并抓包查看基本都是yuyue.hmjfkyy.com这个域名,并开启该站点的访问日志中记录基本都是这个127.0.0.1ip地址访问的,您可以核实看看该ip是否是您本地的,如不是您的ip地址,可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1427 使用服务器安全组拦截一下该ip地址,非常感谢您长期对我司的支持!
问:感谢,可否告诉我一下 这个抓包的命令
答:您好,抓包命令需要安装tcpdump该服务,执行tcpdump -n -X -s0|grep Host -C 3 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:http://www.yhbranch.com/ 网站打不开 请帮我看看是哪里的问题
答:您好,访问报错连不上mysql数据库,查看您另一工单home数据盘满,也会导致mysql无法启动,请升级数据盘大小,或参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=754 检查清理后再试。
如需我司检查清理文件,请另提交工单【云服务器】–【系统设置】–【磁盘占满清理】,会涉及费用,非常感谢您长期对我司的支持!
问:http://127.0.0.1:8080/ 这个页面又打不开了
答:您好,另一工单已经给您说明原因,磁盘占满导致,非常感谢您长期对我司的支持!
问:www.tmkjgs.com您好,这个网站打不开,空间其他网站可以打开,帮我看看是哪里的问题呢
答:您好,核实站点访问提示404,以我司经验判断应是服务器的httpd服务没正常启动,请提交【云服务器】–【站点设置】–【网站无法访问/打开异常】 正确工单我司协助,用户也可登录ssh执行service httpd start 启动下httpd服务后访问试试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!