问：您好，,现在这个是什么问题？
答：您好，
问：您好，现在就等还是？
答：您好，是的，如已完成短信验证，请等待管局最终审核结果（陕西近期备案大约需1周左右）,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这域名fazhizh.pressr显示是已经实名通过，但在解析那里还是显示需上传资料，不能解析
问：是这个域名fazhizh.press，刚才写错了
答：您好，fazhizh.press 老版实名提交的，目前老版实名已没有在维护了，您请通过管理中心-业务管理-域名管理-通用模板-添加模板-填写注册人信息，提交实名资料，模板过户更新实名即可。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：无法操作，一个页面显示实名注册成功，一个页面显示要上传资料。却无法上传资料。我估计是你们的程序出问题了
问：
答：您好，请您按照以下图示操作：
先在通用模板里添加一个模板，上传实名信息，待模板审核通过后操作模板过户，如图：
您之前截图的是因为您的该域名还在老模板系统上，目前老模板系统有异常已经没有维护了，所以需要通过新模板系统过户一次,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我们本地做的网站，好好的，上传的空间，然后重装备份，就打不开了，不知道什么问题，网址：yun.wanying.org。截图是数据库文件，不知道问题出在那。。这种问题我们如何解决呢，备份恢复都是白屏了。
答：您好，
测试文件可以打开，如图，但是测试打开您的程序是空白的，这种需要您联系您的程序协助您处理 检查程序输出的问题 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 您好，我们程序没问题，我们数据库也是导出的，截图是我们的数据库，我只要导入数据库就都是空白，但是我们在本地，网站和数据库都是正常的也是正常打开的，不知道是啥问题，但是一到空间，安装上，导入数据库，就是空白了本地效果：
答：您好，这看起来是您模板设置的问题.http://yun.wanying.org/dede/login.php?gotopage=%2Fdede%2F 后台是可以正常打开的，请您登陆后台检查下模板设置，不排除您文件上传不齐全，所以您导入以后调用了不存在的模板文件而导致异常，可以重新打包上传下程序文件试下,非常感谢您长期对我司的支持!
