问：,配置ssl，iis站点无法启动
答：您好，报错来看无法判断是什么问题，需要到服务器内排查下，此服务器有6次金牌服务次数可以扣除一次金牌服务次数为您核实排查。
请您核实确认下回复工单提供服务器密码，我司扣除一次金牌服务次数为您核实处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，域名备案上传扫描件在那个地方域名证书，和电子商务情况说明书
答：您好，1，电子商务情况说明请上传至综合材料处；
2，域名证书无需通过备案系统上传，请将备案号下所有域名证书打包发送至备案邮箱；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，只有一个啊
答：您好，是的，综合材料接口只能上传两张图片。此接口请上传电子商务情况说明，域名证书请发送至备案邮箱,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢！
问：服务器换了你们推荐的云服务器，又打不开了网站，请尽快除了一下
答：您好，
问：www.pianyihao.com哪能打开啊？
答：您好， 我司测试访问打开正常，
请提供下无法访问的浏览器报错截图和请提供ping 截图，参考http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=727 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问： 网站打开乱码,请尽快处理一下
答：您好，
截图提示为数据库连接错误,请检查下程序的数据库连接设置情况,以及数据库服务运行是否正常,如需我司协助核查,请重新提交【云服务器】 -> 【站点设置】 -> 【网站无法访问/打开异常】分类工单,您服务器有三次金牌服务,提交此分类工单不会额外付费,非常感谢您长期对我司的支持!
问：建站助手搭建的网站，怎么设置404错误页面
答：您好，请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=469 设置 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：设置了，没反应，给处理一下吧 w1nqr 站点 404错误页面跳转到 www.winqr.cn/t/da1299.asp上面就行
答：您好
上面提供的设置方法是正确的,请检查下设置是否有异常,若需我们协助您处理,请提交正确工单分类：【云服务器问题】—【站点设置】—【配置伪静态/301跳转/自定义404错误】并提供服务器登录密码,我们协助处理,,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：抓紧给处理一下吧。服务器那么贵，怎么还收费啊。就一个简单的设置问题，抓紧，别人家的服务器也没那么麻烦
答：您好，请按照提供的教程处理是可以正常设置的 ，如需我司手工协助排查处理，请提交一下正确维护工单类型 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：抓紧给处理一下，客户急死了
答：您好，建议发送教程给客户，以后客户也可以参考教程自行处理 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：那你这次先给处理好，谢谢
答：您好， 请提供下服务器远程登录账户密码，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：127.0.0.1
答：您好， 已经协助设置 ，但我司查看跳转至的地址 www.winqr.cn/t/da1299.asp
访问附图，请核实下 www.winqr.cn是否绑定站点正常 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：好的，谢谢
答：您好，不客气的,非常感谢您长期对我司的支持!
