问：这个域名提交高速通道抢注了，查到今天被注册成功，注册的服务商也是西数，但是我的还是抢注状态，请问这是怎么回事？,vh.gs域名抢注问题
答：您好，该域名其他用户已手工注册成功。抢注程序目前还未结算，抢注失败的域名，款项晚点会退还至您账户，您请留意观察财务明细,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：那，，，为什么高速通道还不如手工注册？为什么？
答：您好，域名抢注是根据注册局给到的删除释放时间的瞬间抢注，因为gs注册局没有给具体抢注时间列表，所以程序是根据一定规律设置了抢注，但不是每时每分都在不停抢注。建议您也可多留意，也可手工提交注册。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请问我恢复数据库怎么出现501错误？
问：
答：您好，该主机升级更换过服务器，新服务器还没有备份数据，并且我们查看之前主机服务器备份数据库不是wordpress的数据库内容，您现在空间程序应该是新上传的，非常感谢您长期对我司的支持！
问：是刚换的服务器！那以前备份的数据在原来的服务器那里！麻烦你们帮忙恢复下，谢谢
问：能否帮我们从原来的服务器上将数据库移到这个新服务器的目录下！！我们有用途！谢谢
答：您好，已帮您将之前mysql数据库备份内容上传到主机/databases/下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好！请问怎么是这样一些格式？这样写格式我们不懂啊，能否帮忙回复为sql格式？
答：您好，这个是数据库源文件，您可以通过主机控制面板-数据库页面，点击“从databases目录恢复数据库”将其恢复到当前主机mysql数据库，再导出为sql脚本，非常感谢您长期对我司的支持！
问：www.kachishebei.comwww.maochii.com请问这2个主机是在西部管理吗？如果在请帮我 看下客户反应打不开。非常感谢
答：您好，核实第一个域名是解析到我司服务器ip,第二是解析到其他服务器的,目前都可以打开,如用户还打不开,请按照教程http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 测试下ping的结果然后截图给我司查看分析,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
问：请帮我看下谢谢
答：您好，
www.maochii.com这个站点域名没有解析到我司服务器，需要您联系该站点所在主机商那边核实下；
www.kachishebei.com这个站点域名解析到了我司服务器127.0.0.1，从测试结果来看，用户可以访问到该服务器的网络，您可以让用户清理下本地浏览器缓存后再试下；如果还是无法访问，可以提供下在浏览器访问站点的报错截图；非常感谢您长期对我司的支持!
