问:服务器不稳定,目前访问地址是在广东 ,网站经常出现打不开的问题,在录入资料的时候还会出现崩溃,请工程师检查,tuochen888服务器不稳定
答:您好,非常抱歉,目前骨干网络出口异常,存在掉包和访问卡的问题,我司正积极与机房协调沟通解决此问题,预计很快恢复,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
另外建议您尽快备案升级到国内虚拟主机,这样稳定性和访问速度都会得到较大提升。
问:还是不稳定
问:您好,请现在测试访问www.topcent.cc 有没有慢的问题,可让全国各地不同的客户测试下。
问:打开速度非常的慢,有时候网站还会崩溃
问:您好,非常抱歉给您使用的带来不便,现在给您切换一个节点,若您本地还是无法访问可以稍等20分钟后再访问测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
网站有时候还会崩溃
问:您好,这个不是崩溃,是您本地到香港的网络拥堵超时,并非程序或者服务器进程崩溃,请排查下本地网络,另外,建议一边备案,完成后转国内机房,速度和稳定性都更佳,非常感谢您长期对我司的支持!
问:问:您好,
www.topcent.com 这个域名并没有绑定到我司主机,如果要访问,请在虚拟主机管理面板中做好绑定在测试访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问:好几天没关注网站了,今天打开一看,中文字,都显示不出来了,什么情况,一下子就懵了,是遭到攻击了吗?帮忙排查处理下,谢谢!
问:您好,您的网页使用的是中文GBK编码的,您的浏览器如果使用UTF-8编码查看就会出现乱码情况,建议您更改浏览器的编码后查看,或者在程序端进行编码指定。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我的浏览器也是GBK,所有浏览器,包括用手机浏览,都是出现了这种情况!跟浏览器没关系啊!!
问:您好,建议您先将浏览器缓存清空后,再访问,然后将编码切换成中文GBK即可,截图:
将编码切换后就可以正常显示了,截图:
建议您去调整程序编码
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:现在不是我调整的问题,是他会自动切换成UTF-8,调整过来也没用,关闭网站,再次打开,他有自动切换成UTF-8了,又显示不出来了,总不可能每次都去切换吧!
问:您好,1、这边核实到您的网站源码中: 存在语言设置,所以浏览器识别成了UTF-8,这边已经给你修改成了GBK了,
2、导致这个问题的原因可能是您的网站被挂马,
3、建议您进行源码的安全检查
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:对,肯定是被挂马了,但是现在的问题是,你修改之后,现在还是没有用啊,继续显示乱码,浏览器还是只识别成UTF -8
问:您好,不清楚您程序什么文件引起,您可以提供后台登录帐号信息我司查看下,无法保证能处理。