问:你好,我这个主机的域名备案已经注销了,准备重新备案了,备案吗还是绑定的原来的公司,帮我注销了,我要重新备案。
,虚拟主机备案码事宜
答:您好,经查,您的这个主机的备案码均是可用状态,请再尝试一下,如果还是提示已被使用,请提供一下具体备案码和提示的截图,我们为您详查。,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:虚拟主机转移账号
问:您好,您可以通过业务管理–其他项目–产品转出–虚拟主机转出,请测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:网站打开较慢请检查什么原因
问:您好,
目前本地测试访问该站点的速度是正常的,您可以尝试重启下本地网络后清理下本地浏览器缓存后再试试;非常感谢您长期对我司的支持!
问:备案平台网址:https://beian.vhostgo.com/ 备案用户名:**********
问:您好,密码已经重置 成:Dh2RM3mg 请登录测试一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:服务器远程重启后没反应
问:您好,已经为您重启,现在可以正常访问,请重新远程再试。
非常感谢您长期对我司的支持!
问:网站打开较慢请检查什么原因
问:您好,
核实香港出口网络存在波动,已经反馈线路商核实处理中,请稍后再测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:网站无法打开,报错,请问是什么原因
问:您好,
查询您给的域名是解析指向服务器127.0.0.1的,目前测试该服务器的网络是正常的,访问站点报错信息是程序运行出错,可以登录服务器检查下服务器mysql数据库是否正常启动;
如需我司排查,请您选择工单类型【云服务器】—【站点设置】—【网站无法访问/打开异常】提交,并附上正确的服务器的账号的登录密码;该服务器有赠送的3次金牌服务,您如果提交该工单类型在使用金牌服务下是免费的;非常感谢您长期对我司的支持!