问：您好，我收到一封这样的邮件 具体我需要怎么操作，才能将域名重新接入,经备案平台检测，您以下备案号所对应全部或部分域名实际指向的IP地址非我司，与备案真实性核验要求不符，备案域名接入信息不正确
答：您好，
问：您好，贵司内地机房空间地址？
答：您好，
1.建议您联系主机购买商或域名实际指向的主机接入商，核实确认目前使用的哪里的主机情况；
2.若是使用我司主机（主页：west.cn），可在购买主机的管理账户下查看核实相应的信息；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
答：您好，
1.核实贵单位名称中涉及：投资管理 命中金融关键字，此需咨询所在 金融监管部门咨询办理金融审批文件，取得同意单位开办金融业务的审批文件后一并上传，账户下已添加上传接口，请在上传页面核实；
详情请参考：http://dfjrjgj.hubei.gov.cn/hdjl/lxgs/201911/t_714583.shtml
2.若单位实际不涉及金融业务，建议至工商部门变更单位名称后再提交备案申请，以便顺利通过；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，刚刚客服说可以传承诺书，我们经营不涉及到金融投资，只是名字有而已
答：您好，1.湖北管局要求，单位名称或经营范围有涉及到金融关键词的，如图：，是取得金融监管部门的审批的，核实贵单位名称包含：投资管理，若未提供相应审批文件上报后会被退回，不接受承诺书；
2.若公司涉及从事业务并未涉及金融业务，建议至工商部门变更单位名称，移除：投资管理字样后，再使用新的营业执照办理备案，以便顺利通过管局审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：在吗
问：在吗
问：k12777.com 和 k12555.com 怎么出现状态 HOLD
答：您好，域名存在滥用违法违规赌博，关停状态。
2、请回复工单：承诺“不再将域名用于恶意滥用“，若再次滥用锁定后不可开启。
3、我司会解锁后不定期抽查域名使用，根据《西部数码域名使用协议》内容规定，因域名不正规使用导致的一切法律后果和经济损失将由域名所有者全责承担。。
,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
