3月26号机房网络切割过后,服务器网络就一直异常

问:

3月26号机房网络切割过后,服务器网络就一直异常,四川,重庆,贵州,云南,西藏,新疆等西南地 过后,网站都一直打开很慢,导致公司业务很难维持,请重点排查一下机房原因,谢谢!,3月26号机房网络切割过后,服务器网络就一直异常

答:

1.您好,我司重点核查了机房网络,此情况已反馈给机房进行了排查,目前核查到没有异常。

2.请问“服务器网络就一直异常”具体表现形式是什么,并提供相应的报错截图等详细说明,我司进行核实。

如果是访问慢,请提供具体的域名。用户本地访问按f12,看具体加载时间截图发我司查看下。

问:网址:www2.pop-street.cn 你用网站测速软件测下,重庆,贵州,山西,陕西部分地 都是ping不通的

答:

您好,非常抱歉,我司通过第三方的测试工具核实到ping 无问题 ,建议若相关地 有具体的用户,烦请您可参考 :http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=727 将起本地网络的测试结果反馈我司,以便我司为您核实  ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

 

问:

请问我这台机器会受到影响吗127.0.0.1

 

割接时间: 2018年3月26号 2:00 ~ 6:00影响范围: 绵阳电信房部分业务(虚拟主机、托管主机、VPS、云服务器)割接影响: 割接期间,会出现多次闪断、丢包、延迟增大等现象。

答:

您好,我司查看您的服务器在切割范围内,网络切割中,服务器网络只会出现掉包和闪断的情况,并不会对您的服务器做操作,请核实,非常感谢您长期对我司的支持!

问:

3月26号机房网络切割过后,服务器网络就一直异常,四川,重庆,贵州,云南,西藏,新疆等西南地 过后,网站都一直打开很慢,导致公司业务很难维持,请重点排查一下机房原因,谢谢!

答:

1.您好,我司重点核查了机房网络,此情况已反馈给机房进行了排查,目前核查到没有异常。

2.请问“服务器网络就一直异常”具体表现形式是什么,并提供相应的报错截图等详细说明,我司进行核实。

如果是访问慢,请提供具体的域名。用户本地访问按f12,看具体加载时间截图发我司查看下。

问:网址:www2.pop-street.cn 你用网站测速软件测下,重庆,贵州,山西,陕西部分地 都是ping不通的

答:

您好,非常抱歉,我司通过第三方的测试工具核实到ping 无问题 ,建议若相关地 有具体的用户,烦请您可参考 :http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=727 将起本地网络的测试结果反馈我司,以便我司为您核实  ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

 

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