502网关错误,连接源站失败

问:医疗类网站,百度云加速源站错误,网站打不开,怎么解决?
,502网关错误,连接源站失败

答:您好,截图中的报错是源站错误,两种情况可能导致该报错:
1、服务器上的站点响应请求的时间太长了,导致CDN节点超时
2、服务器上有安全防护软件,将CDN节点地址给拦截了,这样cdn获取不到请求就会报这个错误
请您自行登录到服务器上,核实下服务器上的站点能否正常打开,如果不能正常访问,请重启服务器上的web服务
如果是服务器上能正常打开,而外部访问一直都报错源站错误,检查下是否有安全软件拦截了节点内部出口IP,可尝试加白CDN的出口IP核实
如果需要这边协助核实,请提交正确收费工单:【主机租用/vps、云主机】–【站点设置】–【网站无法访问/打开异常】,并提供服务器的IP、端口以及远程登陆账号和密码,以便我司核实
,非常感谢您长期对我司的支持!

问:带宽很慢,没有达到5M

答:您好,
附图,我司查看服务器之前带宽有超标的情况,现在测试服务器网络不通,请问您在服务器做了什么设置,请提供密码,以便我司核实,非常感谢您长期对我司的支持!

问:==同步结果==同步产品价格失败!同步vps/云主机机房信息成功!同步产品列表失败!同步关联数据失败!同步vps/云主机产品列表失败!您好。我在代理平台中想同步一下产品列表和价格,但不能成功。另外余额显示也不正确。能麻烦帮忙看看什么问题吗?

答:您好,
请提供一下代理平台登录地址, 账号, 密码, 专属密码; 非常感谢您长期对我司的支持!

问:

答:您好,
从该服务器的监控中查看该服务器的带宽跑满了,会导致站点访问慢,该服务器购买的带宽只有1M,很容易出现带宽跑满的情况,您可以升级该服务器的带宽到3M以上再测试;非常感谢您长期对我司的支持!

问:您这数据是在哪里看的请问,另外网站没有多少流量,这么容易就带宽跑满了吗?

答:您好,

问:

答:您好,
我们测试站点:http://www.hn5259.com/是能够正常访问,请您重启本地路由与清除浏览器缓存,再试试访问。
附图:、,非常感谢您长期对我司的支持!

问:工程师你好:好像这个网站只有在你们四川成都那块才能打开!全国其他地方都不行!我都清理缓存了!你再帮我实现下面这个域名!home.hn5259.com  /   http://sale.hn5259.com 。麻烦你再帮我看下

答:您好,www.hn5259.com/目前我司通过工具测试,其它地方也是可以访问的,如果您无法打开,请ping一下您的域名,结果截图我司查看一下,另外home.hn5259.com和  http://sale.hn5259.com都没有解析,您是要绑定到哪个站点?请提供下具体的站点我司查看一下,非常感谢您长期对我司的支持!

问:www.hn5259.com  /  home.hn5259.com和  http://sale.hn5259.com 都绑定的是同一个站点!绑定服务器上的hn5259 这个站点

答:您好,根据您当前ping截图来看,其是您本地无法解析到域名www.hn5259.com导致无法访问的,建议您尝试参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=36 更换一个本地网卡DNS后再核实看看,非常感谢您长期对我司的支持!

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