问：帮检查一下这个服务器ip是不是网络不稳定，这台服务器用于客服在线聊天，客户端老是50秒钟左右自动掉线，又自动链接，一直反反复复！,帮检查一下这个服务器ip是不是网络不稳定
问：以前一直没有这种问题！
答：您好，
目前测试当前服务器网络是正常的，使用ping命令测试没有出现中断的情况；如果您指的“客户端掉线”是指用户在自己电脑安装的应用程序连接该服务器有掉线，您可以在有问题的电脑使用ping命令测试下，即在存掉线的电脑的cmd命令行输入ping 127.0.0.1 -t回车；如果ping正常，那么则需要您检查下其它方面的原因；如果ping不正常，可以反馈下截图以便我司核实；非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，
您可以分别测试ping 127.0.0.1 -t 和ping www.baidu.com -t ；ping测试2-3分钟后按ctrl c终止，将下方的“已发送 已接收 丢失”这部分内容的截图发过来下，如图所示的位置；非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，
截图显示没有出现掉包，建议您检查下软件商检查下其它方面问题；非常感谢您长期对我司的支持!
问：
你好，服务器今天下午一直出现这个问题，网站一会打的开，一会打不开，是不是宽带限制了还是网络不稳定呢麻烦帮忙检查一下谢谢。
答：您好，
目前测试该服务器的网络是正常的，没有出现断开的情况，请问之前无法打开站点时，远程桌面登录服务器是否正常；下次出现异常时，可以在本地电脑的cmd命令行运行ping 127.0.0.1 -t 将测试结果的截图发给我们以便排查；另外查看该服务器安装了云锁，请您登录云锁检查下是否开启了cc防护，也可能是云锁拦截了部分访问；非常感谢您长期对我司的支持!
问：大约个把小时前，服务器丢包延时高，网络不稳定，请帮忙检查一下，谢谢！
答：您好；
当前已反馈机房，请再观察，请稍晚点再试一下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：服务器需要上传大视频文件 平均800MB-900MB
传着老是自动就掉，并且还不能续传，视频如果传了几百MB,是自己手动断开连接，终止。重新连接上 还可以续传。自己掉后，又得从0开始传。。。
答：您好， 检查机房网络正常。这个错误可能是您本地网络到服务器网络不太稳定导致。您这边可以尝试重启下本地网络后试下呢。
非常感谢您长期对我司的支持!
