问:http://www.http://www.ldocean.com已经做好别名解析 还是无法访问已经做好别名解析 还是无法访问,http:www.ldocean.com已经做好别名解析 还是无法访问
答:您好,当前查看您对应域名解析还未生效,建议您可以联系您域名DNS商为您核实看看,对应域名需要操作CNAME别名解析,解析到ldoceancom.gotoip2.com,非常感谢您长期对我司的支持!
问:另外 这个主机的ftp无法登陆 请帮忙看看是否有什么问题?
答:您好,非常抱歉,ftp登录正常,详见附图,请将您本地ftp软件报错截图,反馈我司,以便我司为您核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:临时开通,备份数据到其他服务器,谢谢!
答:您好,请问您是说的云服务器127.0.0.1吗?核实您当前服务器已经过期,不支持临时开启,如现在需要拷贝数据等开启服务器,请续费一个月后主机自动开启,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,备案资料中的授权书,可能传错了,可否退回修改下。授权书,网站负责人名字,填写的不是当时注册负责人的信息。麻烦退回重新上传。谢谢。
答:您好,查看此账户下未上传授权书,请核实需要修改的资料,为您退回,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:帮我看看ZJJ168里有两个站与ZJJ188有一个站,三个站能不能共用一个数据库,现在安装会不会有冲突,帮我看看,谢谢
答:您好,查看您对应2个主机中的网站程序应该都是一套程序,如您2个网站数据都是相同的(如文章、产品和会员信息这些是存放到数据库中的,这些信息如果是相同的),您可以使用同一个数据库来管理,如对应数据库中的数据不同,为了您后面的方便管理等,建议使用不同的数据库来进行对应的数据存放,不要使用同一个数据库,非常感谢您长期对我司的支持!
问:异地登录需要进行短信验证
答:您好,您的建议已反馈相关部门。
核实您还没有绑定微信,您可绑定微信,异地登录的话会微信给您发动态口令进行验证,和密保问题验证的。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:我只有QQ没有微信(专立)
答:您好,账号异地/更换电脑登录开启第二次验证,如果没有微信也可以选择邮箱验证,如图:
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!