问：您好，我的营业执照变更地址，之前备案好的网站怎么办，怎样重新提交营业执照,营业执照变更地址怎么办
答：您好，1，如证件地址变更，请先点击备案信息-修改主体将证件地址修改准确，
然后再根据页面提示扫码上传最新营业执照以及最新补充材料；
2，江苏补充材料上传说明可参考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MTAz ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，这个域名我需要把所有的域名都写上吗
答：您好，是的，请将在我司备案的六个网站域名都写上,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站页面无法抓取，DNS错误，连接超时，大量504响应代码，希望能够得到解决，为什么会出现DNS错误，是什么原因造成的，以及解决方法，感谢技术！以下是站长平台截图提供的数据。希望技术能说明造成DNS错误的原因并解决，谢谢！
答：您好，截图次数抓取都是0次， 下面截图504是访问请求超时，可能网络原因或程序执行超时，我们查看6月8日访问日志并没有这个时间点请求记录。
出现504可能网络方面原因影响，建议您将主机升级-更换到国内BGP机房再观察，非常感谢您长期对我司的支持！
问：已经联系了你们渠道经理，购买之前说好了有疑义全额退款到公司支付的支付宝帐号。昨天购买时沟通有误解，今天也电话联系了黄经理确认了，黄经理说撤销购买，全额退款到支付宝帐号上。现要求撤销购买，服务器截止日期恢复到2021年6月14日，并要求今日将6800元现金原路退回！
答：您好，1、请将服务器通过升级恢复到之前的配置，才可撤销续费以及将升级金额退到用户名下，原申请的优惠方案撤销（包含代理级别）；
2、款项是退到用户名下，扫码支付的无法退回退回到支付宝，退到账号下，请自行在域名交易提现中按照提示操作提现即可；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：不要整别的没用的东西，扯东又扯西，今天上午已经跟黄经理确认过，全额原路退回。你们要么按照上一个工单上面说的，多出来的金额给我们续上去，要么今天退款。从法律上你们这属于合同欺诈，已经违法了，法律途径也许没那么快让你们付出代价。如果你们耍无赖既不按规则续上时间，也不退款，让我承担损失自己赔付给公司，不要以为路途遥远，很快我会让你们相关责任人付出血的代价，除非你们公司地址找不到人！！！不要认为只是说着玩的，敢跟老子耍流氓？是吧
答：您好，活动方案是您主动咨询申请的，可以特殊撤销活动方案，款项退回到您用户名下，您什么时候自行提现到您自己的银行卡上都可以，这里不多做赘述。请尽快降级到原配置，以便可以撤销退回您操作的升级的金额,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
