问:https://api.huobi.pro/v1/order/orders 这个网址打不开,https:api.huobi.prov1orderorders 这个网址打不开
答:您好,请问您当前是说的在服务器上无法访问该网站是吗?当前我司测试本地电信网络都无法访问该网站,并该网站当前并未解析到您当前主机服务器,如您是对应程序有调用该地址接口,无法进行调用成功,那么建议您可以联系您对应接口提供商为您核实看看,其现在接口是无法访问的,非常感谢您长期对我司的支持!
问:这是别人的接口、我的程序需要调用他。但是访问不了 他这个地址是美国的 这边对美国地址有限制吗
答:您好,刚才我司测试是在我司本地四川电信网络下测试的无法访问,而您当前主机服务器其是纯美国线路,其不没有对应网络限制,其服务器上访问后会跳转下载orders.json 该文件,如您对应地址访问就是该类下载效果,那么其api接口应该是有现在需要海外网络才能访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我们服务器不能安装 。net core3.0吗
问:我双击后 什么都没有
答:您好,核实其是服务器上组策略有阻止,已经为您改为基本用户,其已经可以安装,非常感谢您长期对我司的支持!
问:还是不得行喔,点击后 就没反应了
答:您好,为您拷贝了一个在D盘,您可以退出当前远程对话窗口,重新远程连接后进入D盘去安装看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问:一样的,是不是服务器有问题啊
问:你可以登录进去看下
答:您好,现在对应环境已经在安装中,您可以稍后再查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问:为什么 我手动不能安装呢?
答:您好,核实其是服务器上组策略有阻止,已经为您改为基本用户,其已经可以安装,非常感谢您长期对我司的支持!
问:如题
答:您好,我们查看现在服务器负载已经下降了,是否可以关机服务器,我们给帮您调整优化下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:先不要关,约了另外时间
答:您好,好的,目前我们查看到负载已经是正常的,观察了一段时间,没有发现明显占用资源的进程,您网站是否可以开启访问日志,如果没有开启日志,可以开启下日志,以便若网站访问异常可以通过日志来检查分析,非常感谢您长期对我司的支持!
问:去看工单: 你们每次都说没有问题,我已经电话里说过好几次,事故非持续性,等我们发现的时候已经过了一会了。我们也不会闲着没事说有问题,迁移前一点问题没有,迁移后都宕机了不知道几次了,这还不够说明问题吗?我们又没有改任何东西,变得只是机房和服务器,所以问题出在你们那,要尽快给我们解决。
问:现在又有点问题了,你们自己看访问情况,很明显的一个cc攻击
答:您好,目前我们排查到主要是sjsenhuay这个站点,请自行排查下这个网站的访问日志,另外防火墙CC防护等级也帮您提高了,非常感谢您长期对我司的支持!
问:现在网站都打不开了
问:你们说的网站,我们去看过了,没有问题,他这个攻击本身就是随机的,我前面截图里是另外一个站,他不是针对某个特定的站。网站本身都是没问题的。问题在于受到非漏洞攻击后,防护没到位
答:您好,
帮您开启了web日志,路径:/etc/apache2/logs/access2_log.log,如果再出问题,查看web日志分析是那个站点造成的,什么原因,然后进行处理。
像以上截图这两个站点日志,就有问题,是明显的扫描,特征是POST,并且同时针对一个页面或者一个站点,访问的这些页面也明显有问题,是不存在的。
问:现在最主要的问题是网站全部打不开了,是不是你们防护拉高的原因 快点恢复
问:你打我这个手机号,我们电话沟通下
问:
答:您好,详见另外一个工单,非常感谢您长期对我司的支持!