问：这台服务器昨天购买，昨天上传网站数据后，无法访问，今天重新上传网站之后，还是时好时坏，txdian.com域名无法打开，严重影响业务，怀疑服务器有问题，或者是链路问题，请打电话回复，马上尽快处理！请打电话回复马上尽快处理！,服务器不稳定，域名经常无法访问
答：您好，核实您对应域名txdian.com还未在服务器后台页面白名单中提交绑定，对应域名要访问服务器上网站，除去域名解析和服务器上站点绑定外，还需要提交白名单绑定后等待10分钟左右即可访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名是阿里云平台的，是否要勾选自动解析？麻烦能不能打电话详细说一下？
答：您好，您当前域名已经操作过解析，不需要勾选自动解析（勾选自动解析一般是说的域名在我司注册的，并用户不会操作解析的），您只需要绑定txdian.com 该顶级域名就可以了,非常感谢您长期对我司的支持!
问：A这一台服务器 2个ip 我该过白在哪个ip嘞
C控制面板 是2个ip 做白名单绑定
D做泛域名过白绑定是否是这样 如下
.158yx.com (前面有个小点点)
答：您好，提交白名单是时候，选择 普通ip 127.0.0.1 , 域名解析要解析到高防ip 或别名(CNAME)地址 s.gotocdn.com ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：泛解析绑定呢？！
答：您好，提交白名单的时候， 提交 主域名 158yx.com ，就是泛白名单提交。
域名解析的时候， 主机名填写 *，类型选择cname ，对应值填写 s.gotocdn.com ，就是泛解析 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
这解析啥时候才生效嘞 有些泛解析的域名 一天了都没生效~
答：您好，为您同步了一下内部解析，请再测试一下,
非常感谢您长期对我司的支持！
问：网站解析后，经常打不开，但是FTP又能正常打开，咋回事呢
答：您好，经核实您的站点现在可以正常浏览,见附图,请问用户打开提示什么报错信息,请您清空下浏览器缓存然后再测试,如还不正常,请按照教程http://faq.myhost.net/faq/list.asp?unid=727 测试下ping的结果然后截图给我司查看分析,其次,您可打开http://www.jintetao.com/ 测试下是否可正常访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，已经为您调整出口节点,请稍等20分钟再测试,港台主机主要优势是不用备案,相对没国内主机快,建议升级为国内主机,然后登陆beian.vhostgo.com 提交备案申请,取得备案号后绑定在国内主机使用,非常感谢您长期对我司的支持!
