问：您好，我的营业执照传上去的不是翻拍的，我直接在线拍的。,我传的营业执照不是翻拍的。
答：您好，查看您当前拍摄上传的营业执照图片不清晰，且图片上明显的格纹，易被管局判断为翻拍图片，建议删除后，重新扫码拍摄营业执照“副本”原件，选择在自然光线下拍摄上传试试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
答：您好，单位证件无法直接替换图片；请在备案账户下将原图删除，删除后重新扫码采集；建议拍摄营业执照“副本”原件，将手机横向放置拍摄，拍摄证件需清晰、完整、平整；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我又拍了一次，拿着副本的人现在没有在公司，麻烦您那边看一下，辛苦了。
答：您好，查看您的营业执照图片不清晰，拍摄有些反光，若营业执照正本放置在玻璃框内，建议将营业执照取出来，放置在桌面上拍摄上传（勿放置在玻璃背景上拍摄）；
拍照时可以使用手机横屏，比对着营业执照四角拍摄，四周无需保留太多空白，若使用的是安卓系统手机拍摄，拍照时可以先轻触屏幕对焦,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，下午我在重新拍摄吧！
答：您好，好的，已暂时为您退回申请，您下午重新拍摄上传提交后，我司会尽快协助您审核上报管局的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，已经提交副本了，麻烦您在看一下。
答：您好，是可以的，已经为您初审通过，会尽快协助上报管局，您请注意查看备案状态跟踪审核进度,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，短信必须发到第一个书手机上吗？可以发到备用联系电话上吗？
答：您好，工信部短信是默认发送至备案时登记的负责人手机号：1393****598 上 ，无法发送至其他号码上；请收到后及时至工信部平台完成验证；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，这个一般是什么时候发啊？我告诉他，第一备案，不太明白，不好意思了。
答：您好，核实贵单位的情况，已上报并发送短信；若超过2-3个小时未收到，可在工信部平台：beian.miit.gov.cn 输入手机号和负责人身份证号后六位申请重发；
问：您好，说我没有短信核验的备案申请
答：您好，您的备案申请是刚刚上报管局的，工信部系统会自动发送核验短信，若超过2-3个小时未收到，您再至工信部平台：beian.miit.gov.cn 输入手机号和负责人身份证号后六位申请重发；
问：您好，是不是这样了我就什么都不需要操作了啊，就直接等着就好了。
答：您好，是的，根据截图核实已完成短信验证，请等待管局审核；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
